Neatsvor
Serine Linge
"God anmeldelse"
Rask å svare på mail og god service. Sto godt i mail hva vi skulle sjekke før en evt service.
Renate Ottvad
"Rask og god kundeservice"
Rask og god kundeservice.
Støvsugeren skrudde seg plutselig av under arbeid, snakket med kundeservice å fikk gode tips og triks. Dette fungerte dessverre ikke, så da ble den sendt inn til vurdering. Alt gikk smertefritt i forhold til sending. Eneste negative er at det ikke var en kommentar på hva feilen faktisk var, men fikk en oversikt over hvilke deler som var byttet.
Veldig god opplevelse.
Tom Albert Martinsen
"Fantastisk kundeopplevelse"
Kjøpte en brukt robotstøvsuger på finn.no
Har trengt litt hjelp ifm oppsett og ting som jeg ikke har funnet ut av. Kontaktet dem via e-post og de har besvart alle henvendelser veldig kjapt og med en veldig forklarende tilbakemelding.
Har sendt e-posten både på lørdag og søndag, de svarer selv da.
Jeg forventer ikke svar på heldager, men disse gjør det, og alltid med en hyggelig melding tilbake.
Her har en del andre selskaper noe og lære :)
Birte Ellefsen
"Fantastisk god service og rask levering."
Fantastisk god kundeservice og rask levering.
Chatrin Risøy
"Kjempe fornøyd med kundeservice"
Kjempe fornøyd med kundeservice. Ordna opp i problemet mitt med ein gang selv på ein andre pinstidag.
David Nilsen
"Kjøpte en Neatsvor X650 pro 23"
Kjøpte en Neatsvor X650 pro 23. Februar med god tro på at dette var et solid produkt. Etter å ha hatt roboten en liten stund, begynte den å "sette seg fast", midt på gulvet! Støvsugeren ble sendt på service, der ble den ifølge "kvitteringen" fra dere rengjort, samt at lidaren ble skiftet. På første forsøkt setter roboten seg "fast" igjen. Det som skulle bli en hjelpende hånd, har blitt til en stor irritasjon i stedet for.
Camilla
"Veldig fornøyd med produktet jeg kjøpte…"
Veldig fornøyd med produktet jeg kjøpte og kjempe god og rask kundeservice.
Tone Fredvik
"Anbefaler!"
Fantastisk god service fra kjøp til levering. Svarer raskt hvis man lurer på noe. Anbefaler!
Trulte
"Netsvor robot støvsuger"
Får begynne med det positive; de svarer Mail og prøver å hjelpe. MEN det hjelper lite nå produktet ikke lever til forventninger. Robot støvsugeren klarer ikke å lade seg, uten masse tilpasninger. Så som regel bruker jeg den gamle roborock støvsugeren fordi Netsvor ikke har klart å lade seg. Burde vært kontakt isteden for trådløs…I tillegg registerer den ikke magnetbånd, og vil ned trappa hele tiden. Så på 1,5 år har jeg alt for ofte endt opp med å bruke den gamle robotstøvsugeren (skulle ha en i hver etasje), som er iallfall 5 år gammel.
Alstro
"Jeg fikk bedre service enn jeg…"
Jeg fikk bedre service enn jeg forventet. Hadde en ødelagt vanntank til x600 pro. Denne var nok skadet fra start, og overtid ble den verre. Jeg spurte om hvor det var mulig å kjøpe ny og dere reklamerer uten jeg trengte å be om dette. Fantastisk!
Widget Preview
Add to your site