The Coffee Factory

Food, Beverages & Tobacco
badge Company profile claimed
196 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

The Coffee Factory

Write a review about coffeefactory.nl
Show Reviews

Aubrey H.

5.00/5.00

"Zeer goede kwaliteit koffiebonen!"

Bestellingen kunnen snel afgehaald worden, ondertussen even snel een kijkje nemen in de goedgevulde en mooie showroom en vriendelijk personeel. En dat naast de kwalitatief goede koffiebonen.

03/10/2023

Valk Solutions

5.00/5.00

"Super snelle levering"

Super snelle levering

03/10/2023

els maasdam

4.00/5.00

"Goede koffiebonen"

Goede koffiebonen

02/10/2023

Dhr. van der Meer

5.00/5.00

"Goede service"

Ben netje te woord gestaan en ze zijn alle afspraken nagekomen.

02/10/2023

C Meijer

5.00/5.00

"Top koffie"

Heerlijke koffie die we keer op keer bestellen.

11/09/2023

Beka BV

5.00/5.00

"Snelle levering en zeer goed verpakt."

Snelle levering en zeer goed verpakt.

10/09/2023

Ellen

2.00/5.00

"Bijzonder hoge verzendkosten"

Ik vind de verzendkosten van een artikel dat gemakkelijk door de brievenbus kan veel te hoog.

09/09/2023

Manuela Peters

5.00/5.00

"Prima service"

Ik werd via de telefoon perfect geholpen. Ook via de mail prima communicatie en service

03/09/2023

RPJ Kortekaas

3.00/5.00

"Prima producten/ onderdelen"

Producten zijn prima,alleen verzendkosten zijn belachelijk hoog,bij vaste klanten zou dit ook lager kunnen. Er zijn bedrijven die zowat voor de helft van de prijs zitten,wat verzenden aangaat! Als dit verbeterd krijgen ze er 2 sterren bij. Bedankt voor de reactie,helaas is deze niet helemaal waar,aangezien ik sommige onderdelen elders bestel,en deze incl. Verzenden,goedkoper zijn,sorry!

03/09/2023

Nick Kegel

1.00/5.00

"Gewoon flabbergasted van het gebrek aan service."

Opzoek naar onderdelen voor mijn S8 Jura. Wilde een setje bestellen voor mijn melksysteem en een nieuwe verdeler, wilde alleen even checken of het de goede onderdelen waren voordat ik afrekende. Maar helaas, omdat ik het apparaat daar niet vandaan heb en ook niet wekelijks daar koffie haal daar is de klantenservice ver te zoeken en helpen ze je liever niet. Ik quote; "daar zitten wij helemaal niet op te wachten om jou problemen op te lossen".
Nou tot zo ver de kans om van een zoekende klant een blijvende klant en wellicht meer kopende klant te maken.
Helemaal goed, deze 4 onderdelen en schoonmaakpakket van totaal €106 bestel ik wel ergens anders, fijne middag!

Update nav reactie bij Google:
Blijkbaar ben je geen klant wanneer je melksetjes en onderhoudsmiddelen wilt kopen. Blij dat ze daar nu duidelijk over zijn. Tevens 2 minuten voor echt een rete simpele vraag is blijkbaar ook te veel gevraagd. ( Nu koop ik zeker geen bonen daar en ook geen onderhoudsmiddelen.
Premium partner van Jura? Meer asociaal en niet behulpzaam. Dus ben ik teleurgesteld? Nee, het is meer flabbergasted van asociaal en onbehulpzaam gedag bij een potentiële klant.

24/08/2023
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved