"Geduldig, ausführlich und professionell"

Meine Reklamation wurde geduldig, ruhig und ausführlich untersucht. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl dass man auf meiner Seite ist, mir glaubt und alles für ein gutes Ergebnis tut. Ich werde konstant auf dem Laufenden gehalten was den Status der Bearbeitung angeht

"Gute hilfreiche Unterstützung und…"

Gute hilfreiche Unterstützung und Transparenz im Ablauf, danke

"Also ich war sehr Skeptisch auf Grund…"

Also ich war sehr Skeptisch auf Grund der katastrophalen Bewertungen ,teilweise.
Ich kann nur das Beste berichten .

Service-Transparent -Flexibel auf Änderungen reagiert-Rechnung- Rückmeldung alles sehr gut .Bin bis jetzt rundum zufrieden. Sicherlich gibt es immer Luft nach oben.
Fazit: Deutsche Firma mit tollen Angeboten .
Rechnung : mit Ausgewieserener Steuer .Toller Service.
Meine Erfahrung.

"Schlechte Bewertungen werden auf Google…"

Schlechte Bewertungen werden auf Google gelöscht.
Jonito Bikes bietet ein schlechten Service.
Ob Vor dem Kauf oder auch anschließend bei Reklamationen.

"Es bietet ein hervorragendes…"

Es bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis in Bezug auf Qualität und Funktionen.
Super Ware, Super Händler! Bereits das dritte Bike von da bezogen.

"They are stealing our money"

They are stealing our money. The previous company (Jonito Gmbh) is insolvent, it's only a question of time the curent one (Jonito Bikes, with the same address and management) will be insolvent too. I paid for a bike in May 2023 and didn't receive anything. I registered a claim in the insolvence process but do not expect to receive anything back, as this is now a clear scam.

"Be aware purchasing abroad "

These tried to get my original review on Google removed after 3 years claiming they never dealt with me,as eBay and PayPal don't go back that far when looking for transactions here's the original review and proof
ordered a focus Tec pack from these off the well known auction site, I didn't realise I committed to buy so I sent 4 messages 3 to ask to cancel 2 in English 1 in German they did not respond so I bought the item, waited a while then asked about despatch again no response, the time passed for delivery no item arrived so asked for a refund I then had a response item out of stock I had paid 466.99 euro , fair play I had the refund but due to the exchange rate I lost £31 on the refund. If only they had responded?. Moral of the story if you live outside Europe make sure the items are in stock or be prepared to lose out on a refund and don't expect any communication.
Here's the proof
Refunded. No comms cost me over £31 loss on exchange rate by not communicating
Focus T.E.C. Pack Batterie Box/Akku (#193074165862)
Seller: jonito-bikeparts ()
Verified purchase
Date 25/10/2019

"Alles super funktioniert"

Alles super funktioniert, Bike kam zusammengebaut 👏 Von mir gibt es eine vorbehaltslose Empfehlung!

"Fahrrad bietet einen fantastischen…"

Fahrrad bietet einen fantastischen Gegenwert für seinen Preis. Es ist ein großartiges Angebot, wenn man die hochwertige Verarbeitung, Leistung und Ausstattung berücksichtigt. Ich bin beeindruckt von der Erschwinglichkeit, ohne das Gesamterlebnis beim Radfahren zu beeinträchtigen.

"Sehr guter kompetenter Kundenservice."

Sehr guter kompetenter Kundenservice.
Hat alles wunderbar geklappt.