"Nunca volveré a comprar"

Nunca volveré a comprar, ni recomendaría a nadie esta agencia, llame para hacer un cambio de fecha de vuelo y cuando m dijeron cuánto m cobrarían les dije que no m estaban cambiando, que m estaban vendiendo 3 pasajes nuevos. Por lo que no use tal cambio . Para mi sorpresa me cancelaron mi vuelo y lo adelantaron, cobrando el monto que yo no había aceptado, fue una verdadera locura ya que soy sola con mis dos hijos, llamé de inmediato y como el avían tenía una gran demora por mal tiempo me cambiarían otra vez sin cargo alguno, para mi sorpresa m descontaron 277 dólares más por cada pasaje . Son una gran agencia de estafa y por lo que veo en el último tiempo tienen a alguien en su equipo que estafa y ellos lo siguen permitiendo. Aún
Estoy en espera

"My customer service agent sam he was…"

My customer service agent sam he was really helpful and awesome

"Excelente servicio"

Excelente servicio sin duda
Excelente servicio sin duda, Me atendió Alejandro Días con mucha paciencia y amabilidad ya que era un poco complejo mi caso, también quiero agradecer a su Gerente quien fue muy amable de ayudarme ya su compañero que no recuerdo su nombre pero me ayudó a finalizar.

Les recomiendo que hagan sus ajustes de vuelo con ellos.

¡Muchas gracias a todos!

"Its a wonderfull expierience"

Its a wonderfull expierience, is a pleasure fly with you.

"Saved the day!!"

What started from a canceled flight with connections and a deadline arrival required, was turned around thanks to Agent Wilson. Not only did he find a good replacement, but it went from JetBlue to United, with much less layover time and only a $200 increase.

"Shane Walker"

Shane Walker did an excellent job in assisting me with the check in today..

"A Good Agent"

Andy was very patient and tried various options to find the best prices, which I appreciated.

"Philip Martin"

Philip was a very polite, professional, helpful call handler. He was exceptionally thorough, spent a lot of extra time troubleshooting to try to resolve my complicated issue. Thank you Philip.

"Skylar was great!"

Skylar was great!

"Wonderful service"

Wonderful service, Great communication. Extremely professional, and conscientious and skilled.. Five stars.