"Merci à Singulart...."

Je dois remercier Singulart de ne même pas avoir eu la courtoisie de répondre à une demande/proposition détaillée de collaboration de vente de diverses collections de mes oeuvres. Si j'en juge par le taux de satisfaction et par le récit de certaines expériences, ils m'ont sauvé, eux-mêmes, de leurs griffes...!

"oeuvres CONSULT2ES"

oeuvres longuement consultées ,regards sur les autres créations de l'artiste ,facilités du déroulé de l'achat.

"My experience with Singulart was outstanding. "

My experience with Singulart was outstanding. Ordering, follow-up, customer care, packaging and delivery were done efficiently and quickly.

"Qualité du service très bien."

Qualité du service très bien.

"配送について柔軟に対応いただくことができましたし"

配送について柔軟に対応いただくことができましたし、また、丁寧に包装をされておりました。ただ、最終的にいつ届くのかが把握できなかったので、それがしっかりと連携できるとより良いと思います。

"Tolles Kunstwerk aber mangelhafter Service "

Das Kunstwerk ist einwandfrei und wunderschön. Zugesagt wurde mir jedoch ein weißer Rahmen als Bonus. Erhalten habe ich jedoch einen schwarzen Rahmen, der gesplittert war. Und danach erweist sich die Kommunikation als zäh und schwierig. Erwartet hätte ich die Übernahme von Verantwortung, Zuständigkeit und Abhilfe. Aber nach einer Woche hin und her ist immer noch alles in der Schwebe. Das hätte ich so nicht gedacht. Ich habe schon mehrfach bei Singulart Kunst erworben, ob ich das zukünftig noch mache, sehe ich gerade nicht. Wenn alles glatt geht, ist der Kontakt einwandfrei. Aber erst im Falle einer Komplikation zeigt sich die Qualität der Dienstleistung. Und die empfinde ich in diesem Fall als mangelhaft.

"Fühle mich immer gut betreut"

Fühle mich immer gut betreut! Probleme werden professionell gelöst!

"A trustworthy online art dealer"

Certainly a trustworthy online art dealer. The painting arrived in pristine condition, carefully packaged. There was plenty of follow-up during the whole process: I was informed that the payment had been received and that they were getting ready to ship the painting to me, then another message when it was on the way and when to expect it. The provider stuck to the advertised timeline. I was then asked if I like the painting in person, with a no-quibble option of sending it back if not.

To be honest, I didn't love the painting when it first arrived and did consider sending it back. I had bought it for a particular spot and the colours looked a lot cooler than I expected in that location. This is something that is obviously very difficult to predict between screen settings and natural light in any given location, but the parts of the painting I thought were white looked blue and grey in person. I had to check against the website to make sure it was definitely the right painting - indeed, it was. In the end, I put the painting on another wall and it looked like it had always hung there, so a very natural fit.

Basically, don't assume what you receive will look 100% like you expected it to from the website. And be prepared to be a bit flexible in terms of location. But if you are really not loving it, there is always the option of sending it back and, from my experience thus far, I imagine Singulart would make it a smooth process.

"Sehr gutes und schnelles Feedback zu…"

Sehr gutes und schnelles Feedback zu meinem Angebot. Nach dem Kauf erfolgte eine sehr schnelle Lieferung.
Bild ist wie beschrieben und noch besser.

"Beautiful painting"

Beautiful painting. Packed very well. Quick delivery. We’re very very happy.