"Déçu j,ai acheté plusieurs sweats et…"

Déçu j,ai acheté plusieurs sweats et tee-shirts à mon fils et un sweat avec un défaut de couture que je n,avais pas vu il a eu pour Noël mais trop tard quand il a porté on c’est aperçu que la couture était mal faite dommage parce que au prix où ça coûte

"A fuir"

J'ai retourné un article et on me répond par mail que je vais être remboursé. Depuis aucun remboursement et aucune réponse à mes mails.
A fuir.

"Site a fuite"

Site a fuite
J'ai reçu une commande qui n'était pas la mienne . Je n'ai pas pu recommander les baskets puisque épuisées
Service client qui ne fait pas le job
J'ai du renvoyer le colis et tjs pas remboursé!!

"Pas sérieux et pas commerçant"

Commande non reçue et après une réclamation, ils vous répondent que c’est comme ça. En échange, ils ne vous proposent aucun article, aucun geste commercial, aucune fierté de l’enseigne.juste un remboursement après que vous en fassiez la demande.
Pas sérieux et pas commerçant.

"Mauvaise qualité des vêtements"

Mauvaise qualité des vêtements ! Ce sont des vêtements jetables ! de la fast fashion ! Ça dure même pas une saison et poubelle !

"Site à fuir !!!!!!"

Site à fuir !!!!!!

"Prix d'origine frauduleux"

J'ai acheté un manteau avec une énorme remise de 90 %. Vu la qualité et le "made in china", le prix d'origine était évidemment une énorme arnaque. Je m'en sors bien vu que j'ai dû le payer à vu de nez 50 % de son prix réel. Mais je ne comprends pas comment ce genre de marques ayant pignon sur web ne sont sanctionnées...

"Super marque!!!"

Super marque!!!! Livraison express, aucun problème avec le paiement ou la commande!
Je suis 100% satisfaite
Merci beaucoup

"Très décevant/ erreur de commande/service client mauvais"

Très décevant! Ils envoient l'article de mauvaise taille (commandé un sweat taille M, reçu taille XS). Pas d'explication, propose le retour et remboursement, sauf que c'est a moi de payer les frais de retour. En plus j'ai déjà payer les d'envoie. Service de client est injoignable. Ils font l'erreur de commande et impose les frais de retour!!

"Problème de qualité"

Eleven Paris est une marque que j'appréciais pour sa qualité et son style.
J'ai acheté un jogging de la collection capsule Lost Happiness le 13 janvier dernier.
Je l'ai très peu porté et pour son entretien j'ai suivi les conseils fournis sur le site Eleven Paris.
Malheureusement 1 mois et demi plus tard la poche est déjà déchirée en bas, la couture n'a pas tenue et la réponse du service client : cela fait plus d'un mois nous ne pouvons rien faire me reste en travers de la gorge pour un article pour un article à 69€... Même si le problème est isolé j'attendais une proposition d'échange surtout après un délai aussi court après l'achat.