"Arnaque sur les masques anti Covid"

Arnaque sur les masques anti Covid, Elevenparis a lancé l'opération "1 masque acheté, 1 masque offert pour les enfants dans le besoin", alors que l'association en question n'a jamais reçu un centime de cette opération douteuse....

"Achat TShirt I found love in St Honoré"

Achat TShirt I found love in St Honoré. Grosse déception, complètement jauni à réception avec des taches, obligé de le laver avec du vanish et détachant ! De plus qualité déplorable comparée à d'autres, TShirt transparent ! Inacceptable pour 30 euros. Non renvoyé à cause du confinement en avril 2020 mais 1ère et dernière expérience chez Eleven Paris.

"Meilleure marque de T-shirt à Paris !!"

Meilleure marque de T-shirt à Paris !!

"Piètre qualité & relation client"

Achats réalisés dans un magasin à Paris.

4 vêtements achetés :
> Manteau OK
> pull femme : effiloché après l'avoir porté 2 fois
> pull homme : rétrecissement malgré le respect des consignes de lavage
> Pantalon femme : coutures qui lâchent après un mois

Une réelle piètre qualité ! Sans compter qu'après les avoir contacté plusieurs fois, le community manager réponds enfin puis...rien...

Vraiment pitoyable en qualité & en relation client !

"N'achetez pas leurs coques pour téléphones portables"

Ma fille a acheté une coque souple pour son iPhone 6.
Elle s'est cassée rapidement.

"Mauvaise expérience ! (à moins de connaitre parfaitement sa taille...à éviter)"

Après avoir commandé un chino trop serré et une dizaine de coups de file au SAV pour le renvoyer (ce qui n'a jamais pu être fait vu l'absence totale de SAV pour le site et l'impossibilité de rendre les produits achetés en ligne en boutique), je me retrouve avec un chino, toujours, trop serré...

"Terrible Experience - AVOID"

I ordered two items from France. I live in London. I only received one item and not the other. The item I received was too big so I sent it back. I have tried to contact the company more than 10 times by phone and via the website. I have still not received the second item even though I have been charged for it. I still have had no refund for the item I returned.

I have now contacted my creditcard company to report them as fraudulent.

"Catastrophique"

Un produit manquant dans ma commande. Service client injoignable au téléphone.. Réponse 3 semaines plus tard pour finalement arriver à être remboursée ! Les t-shirts sont originaux certes mais la qualité est nulle (tout fin, se déforme au lavage)