"Smidighed og kompetente…"

Smidighed og kompetente samarbejdspartnere (håndværkere). 1 stjerne mangler da vi mangler besøg af elektriker efter 14 dage.

"Meget smidig samarbejde"

Meget smidig samarbejde. Fulgte godt op på arbejdet til stor tilfredsstillelse.

"Vandskade i kælderen i januar"

Vandskade i kælderen i januar, hvor mange fik vandskader, så derfor gik der lidt tid før de kom med effektive affugtere.
Men derfra super effektive, super søde mennesker og de vender altid tilbage på telefonen.
Jeg er meget tilfreds med deres indsat

"Har lige fået flyttet mine møbler og…"

Har lige fået flyttet mine møbler og løsdele hjem efter vandskade.
Det var far og søn fra Belfor der hjælp, hold nu op en “makkerpar” de var så søde, hjælpsomme og deres humør var bare i top!
De er mere en velkommen til og hjælpe en anden gang de to friske glade fyre

"Manglende faglighed/vurderingsevne "

Vandskade på gavl, blev afhjulpet på ok måde, det er også en ret enkel opgave, at tilslutte en affugter, og montere udstyr.
Vandskade i to rum i kælderen på loftet. Fjernet alt for meget loft, hvor der ingen fugt var. Nedtagningen er foretaget på en meget ødelæggende måde, ingen faglighed. Tænker det bliver meget svært at reetablere loftet, og alt for dyrt for forsikringen. En rigtig dårlig oplevelse, man regner med at det er faglig kompetente medarbejdere der bliver sendt ud, men det var det desværre ikke.

"Det rene sjusk"

Hvis dit forsikringsselskab vil sende Belfor ud efter en vandskade, så er det med at trække i håndbremsen i en fart. Medarbejderne fra Belfor sætter godt nok lidt affugtere op og de er også hurtige til at skrive en såkaldt rapport til forsikringsselskabet, men herefter går det bare sygeligt sjusket til. De vender ikke tilbage på telefonopkald og de melder huset tørt, selvom man med en finger kan mærke, at der stadig er fugtigt. Da de fjernede affugtere, fik de også lige rykket malingen af en hel væg. Mage til sjusk skal man lede længe efter.

"Ødelagde ventilationsriste "

Belfor kom hurtigt og ydede udmærket skadesservice da vi havde vandskade i krybekælderen. De kom til at ødelægge to ventilationsriste da de tilsluttede affugteren. De lovede at de selvfølgelig ville erstatte eller sætte nye riste i efterfølgende. Der er dog ikke sket noget her 2 måneder efter selvom jeg flere gange har rykket dem. De svarer ikke på mine henvendelser. Derfor kun én enkelt stjerne.

Update: Belfor har efterfølgende været forbi og sat nye riste i. Det var ikke helt lige til da de ikke kunne skaffe nye riste af samme type som de gamle. Men det lykkedes.

"Havde i dag besøg af Far og Søn."

Havde i dag besøg af Far og Søn.
De kom retur med alle vores møbler og ting efter opbevaring efter en vandskade.
De var utrolige søde og hjælpsomme.
De går 5 stjerner herfra.

"Belfor er ikke for private kunder"

Jeg har en fugtskade med skimmelsvamp, som jeg kæmper med forsikringsselskabet omkring, da jeg mener at de bør dække.
Under alle omstændigheder skal skade og skimmel tages hånd om, da skimmel er dårligt for helbredet. Jeg har kontaktet Belfor og talt med to forskellige medarbejdere. Den første medarbejder vidste overhovedet ikke, hvad han skulle stille op. Den anden medarbejder spurgte mig direkte: " På hvilken måde havde du tænkt dig, at jeg skal hjælpe".
Jeg tænker, at Belfor ikke kan håndtere fugtskader med skimmelsvamp eller måske er de en virksomhed, som udelukkende betjener forsikringsselskaber ??! Det virker bare underligt, at de kalder sig Danmarks førende indenfor skadeservice på deres hjemmeside og giver mulighed for at anmelde skade via hjemmesiden, når de ikke ved hvordan de skal håndtere opgaverne !!!

"Da jeg ikke kan lave minus i stjerner"

Da jeg ikke kan lave minus i stjerner, så må jeg tage til takke. Skod firma, de skulle tage klinker af vores gulv pga en vandskade. Pga asbest laver vi en aftale med dem, at vi selv betaler for at få fjernet klinkerne på væggene. Dette tager de overpris for I henhold til taksator. Samtidig ødelægger de vores blandingsbatteri til brusenichen og vores badekar. Jeg bliver ringet op af en medarbejder, som spørger, om de må skære badekarret i 4 stykker, hvis vi ikke ønskede at beholde det, da det var lettere. Vi ender med at sige ok, da vi på sigt påtænker et nyt badeværelse. Så skærer de vores badekar i stykker, men samtidig stopper chefen det, så nu står vi med et ødelagt badekar, som de nægter at dække. Hold jer langt væk