"Det tog ekstreeeeeemt lang tid at få…"

Det tog ekstreeeeeemt lang tid at få aftaler i stand og overhovedet at høre fra dem. Deres interne kommunikation virker som noget fra stenalderen. Hammer og mejsel i hvert sit sprog...
De 2 stjerner skyldes, at da der endelig kom nogen var de vældig søde og effektive.

"Jeg var rigtig ked af det"

Jeg var rigtig ked af det, og min vandskade var uoverskuelig, men dygtige, professionelle medarbejdere, fra Belfor, hjalp mig igennem.
Jeg vil aldrig glemme jer, I gjorde jeres bedste, samtidig med, I udførte arbejdet, lever absolut op til Top- Danmarks motto: Vi er her for at hjælpe.
Tak,- Det fås ikke bedre. Ingrid Beiskjær.

"God service og prof rådgivning ."

God service og prof rådgivning .
Meget venlig medarbejdere - sådan

"ALDRIG BRUG BELFOR - INDBO BLANDET MED ANDRES KUNDERS INDBO!"

Da der havde været brand ved min nabo i Fårvang, gjorde det at min lejlighed desværre os blevet ubeboelig og alt indbo havde sod skader.

Belfor mødte op og virkede utrolig professionelle og ansvarsfulde, lovede mig hvis jeg og min forsikring blev enige om at bruge dem, ville alt mit indbo være i trygge hænder.
DEREFTER HAR DET HELE VÆRET UNDER ALT KRITIK!!

1. Når vi havde en aftale om de skal komme med nogle bestemte ting, kommer de med andre ting. Jeg sov på en enkelt mands madras på gulvet, med min 5 årig datter da de ikke havde senge med som aftalt.

2. Størstedelen af rengjorte indbo lugtede stadig skrækkeligt af røg og jeg kan slet ikke forstå man vil stå inde for det. Det lugtede og lignede bestemt ikke det var rengjort. Den bolig jeg blev genhuset i, stank af røg.
I alt nok sendt retur mellem 10-20 kasser retur.

3. Hård håndteret indbo, flere ting er ødelagde og blevet væk.
HVORDAN BLIVER TING VÆK?

4. MIT INDBO VAR BLANDET SAMMEN MED ANDRES!!!!
Jeg har fået 6-8 kasser leveret, der er blandet med mit indbo og andre kunders indbo! Hvordan kan det ske? Jeg mangler nu en masse ting som bare er væk?
Det eneste i siger er i tager fuld ansvar for fejlen og beklager.

Jeg har nu mistet barnsdoms minder fra min og min datters barndom, tøj der bare er væk, pyntegenstande og meget mere der bare er væk! Højest sandsynlig fordi det ligger hjemme i en anden kundes hjem…

Jeg er dybt forarget over dette kan ske uden nogen form for kompensation, det er simpelthen det eneste der ikke må ske og det skete!

Jeg advarer derfor alle imod at bruge belfor og vil din forsikring bruge dem, så sig nej!!!!


(MIN SAG ER AFSLUTTET MED EN UNDKYLD OM AF HALVDELEN AF MIT INDBO LIGGER VED ANDRE!! OG I BEKLAGER I HAR BLANDET INDBO SAMMEN!
GALTEN AFDELINGEN ER UNDER SLT KRITIV OG FRARÅDER ALLE AT BRUGE JER UD FRA JERES USERIØSE HÅNDTERING AF ANDRES HJEM OG SVAR IGEN.

"Levering af indbo "

Har netop fået mine møbler leveret tilbage efter vandskade. Jeg giver 5 stjerner plus. Mikkel og “far” er omhyggelige, ansvarsfulde, og foruden den profesionelle håndtering af vores møbler er de også søde, venlige og hyggelige at tale med. Altid rart med en god snak😊 Godt for Belfor at de har så gode medarbejdere.

"Kunne man have givet nul stjerner havde…"

Kunne man have givet nul stjerner havde gjort det.
Flere af mine ting er blevet behandlet forkert, og er nu gået i stykker.
Der blev ødelagt for mange 1000 kr.
De har ingen handlingsplan, kun i hovedet.
De har Rengjort efter skimmel tre gange. Og er endnu ikke kommet i mål.
Da de ikke vil forholde sig til kilden.
Når jeg spørger ind til hvor mine ting er blevet rengjort henne lyder svaret vi har mange forskellige renserier vi bruger.
Og jeg kan ikke få et konkret svar på hvem der har rengjort mine ting.
De spærre skimmelsvampen inde med kefarid på opfugtet mur.
Jeg har ikke fået nogen kvittering for mine ting.
Belfor Århus har været på projektet sammen med AAB Århus.(arbejdernes Andels Boligforening).

"Super service fra “far og søn” fra…"

Super service fra “far og søn” fra Belfor, som leverede vores møbler.

"God service fra start til slut "

Vi har fået super behandling ifm. vandskade og forsikringssag. Oplevede professionelle medarbejdere fra start til slut. Nedpakning og opbevarering af inventar blev udført af “Far og søn”, Mikkel og Thomas, som var både effektive, positive og behagelige. Stor ros!

"Glade dygtige folk"

Havde Kenneth på besøg i det nordjyske (samt et par af hans tilsvarende flinke kollegaer til det hårde arbejde). Flink og kompetent ung mand. Forløbet tog længe længe (2+ måneder) og det er ikke sagt for at klage - men for at fortælle de hellere lod affugter/varmekanon osv køre længe nok til at vide sig sikker på at det var 100% affugtet. Dette viste sig problematisk og flere vinkler på det prøvet undervejs. Alle var overrasket over omfanget på sagen her. Nu er det afsluttet og mangler blot håndværkere til af renovere kælder igen (som ikke er Belfors område). Stort tak til alle involverede, skulle jeg komme i lignende situation igen håber jeg forsikringen benytter sig af Belfor igen.

"Vurdering/afhjælpning af fugtskader"

Vi har haft Belfor til vurdere/afhjælpe fugtskader efter et lækket vandrør. Et meget kompetent og serviceminded forløb fra fugttekniker mfl. med løbende besøg til fugtskaderne var afhjulpet. God og fyldestgørende afsluttende rapportering til forsikringsselskabet. Kan varmt anbefales