"Leveringen med PostNord er håbløs"

Leveringen med PostNord er håbløs. Man ender selv med at skulle hente pakkerne på et afhentingssted selvom Lomax lover omlevering. De burde skifte PostNord ud med nogle, som ønsker at levere forsendelserne.

"Rigtige udvalg og hurtig levering"

Rigtige udvalg og hurtig levering

"Hurtig levering af godt produkt"

Hurtig levering af godt produkt. super

"God service hurtig levering alt fungerer"

God service hurtig levering alt fungerer

"vare leveret uden dansk drugsanvisning."

vare leveret uden dansk drugsanvisning.
første gang sendte kundeservice fortrolig post fra en anden i stedet for brugsanvisning, så tjek gpr regler.
5 vare var bestilt kom 4 forskellige dage,så spild at tid med at der skulle være nogen til at modtage.
havde givet tiladelse til info på mail, men 5 om dagen er for meget.

"Min virksomhed har handlet med Lomax i…"

Min virksomhed har handlet med Lomax i mange år - hvorfor kan være svært at forstå med den service de yder, eller mangel på samme. Deres forretning er baseret på dropshipping, hvilket betyder er de ikke sælger en vare direkte, men skal hente den hjem fra anden side. De lover altid levering 1-2 hvordage - eller 3-5 hverdage. 9 ud af 10 bestillinger er 1-2 uger forsinket. Vi har nu besluttet at skifte over til Grafical.dk og se om de kan magte opgaven. Kender efterhånden mange små virksomheder som har rykket alt køb af kontorartikler herover. Det skal prøves.

"Har tidligere givet en stjerne til…"

Har tidligere givet en stjerne til Lomax i Frederiksund, Lomax har henvendt sig for at finde en løsning, dette finder jeg kun rimeligt, så efter dialog har jeg valgt at slette 1 stjerne indlægget

"Jeg venter og venter på mine varer"

Jeg venter og venter på mine varer. Ingen info. Jeg må selv henvende sig for at få at vide varen er i restordre. Og når jeg så forsøger at finde ud af hvorlænge jeg skal vente, er det umuligt at få info, fordi de har så mange bestillinger. Jeg bliver afbrudt hele tiden, med "hvor svært" det er. Men det er måske fordi deres varer generelt er i restordre? Så det er håbløst at finde rundt i? Jeg gav op.
DET ER JO LATTERLIGT AT FORESLÅ, AT JEG KAN HENVENDE MIG TIL JER.
DET VAR PRÆCIS DET JEG GJORDE, FOR AT BLIVE AFBRUDT KONSTANT, AF EN UVILLIG, PERSON, DER ÅBENBART HVERKEN KAN LYTTE, ENDSIGE FINDE ET AF JERES PRODUKER VHA PRODUKTNUMMER.... OG SÅ TILLIGEMED BLIR UNDGDOMSFLABET.
NEJ DER ER IKKE FLER CHANCER DER. HYGGEHEJSA

"Påskeæg"

Hej
Har bestilt påskeæg , betalt online og fået bekræftelse på betaling og vare er ok.
Fået besked på varerne er leveret men har klget til jer, da jeg endnu ikke har modtaget noget.
Dvs ingen vare ingen penge. Dårlig handel for mig.

"Rigtig god kundeservice "

Rigtig god kundeservice på telefonen, og altid hurtig og korrekt levering