"Veel keus"

Veel keus. Duidelijke uitleg over maten op de website

"Welke site is er nou weer op zondag…"

Welke site is er nou weer op zondag dicht? Dit is echt belachelijk nog nooit meegemaakt.

"Geweldige service"

Ik had een nieuw babybadstopje nodig. De medewerksters van Babypark in Amersfoort hebben er alles aan gedaan om de juiste te vinden en een van hen is zelfs meegelopen naar de auto om de stopjes in het badje dat in de kofferbak lag uit te proberen. En dat terwijl het al na sluitingstijd was. We hebben de goede gevonden voor een bedrag van €4,80! Hulde voor vriendelijkheid en service!

"Grote belofte, maar geen cadeau en geen communicatie"

Als je als Babypark aangeeft dat een bestelling die vóór 23:59 wordt geplaatst, de volgende dag geleverd wordt — en je daarbij zelfs een tijdvak in de avond kunt kiezen — dan is het bijzonder teleurstellend dat de bestelling uiteindelijk niet eens het magazijn heeft verlaten. Het gevolg? Een kind zonder cadeau.

Wat het extra wrang maakt, is dat ik als klant geen enkele melding heb ontvangen over de vertraging. In 2025 mag je toch op z’n minst verwachten dat je op de hoogte wordt gesteld als een belofte niet nagekomen kan worden. Dan had ik tenminste nog zelf naar een filiaal kunnen gaan om het product op te halen.

"Opstapeling van fouten en irritaties"

Opstapeling van fouten en irritaties. Allereerst te veel betaald aan de kassa nadat ik thuis de kassabon controleerde. Alles uiteengezet op de mail en geld teruggekregen.
Vervolgens beschadigde box geleverd gekregen. In plaats van het beschadigde pakket op te halen en te vervangen door een onbeschadigd product moet ik allerlei foto's gaan maken van serienummers en aangeven om welk deel het gaat wat beschadigd is.
Tot 2x toe geen antwoord op de mail. 1x kwijt en 1x gewoon geen antwoord.
Klantenservicemedewerker geven verkeerde instructies of onderbreken me na een paar woorden. De laatste die ik aan de lijn had was een hork.

"Alles wat je nodig hebt"

Fijne winkel zowel fysiek als online. Vaak de goedkoopste en alles wat je nodig heb

"Duidelijk en snelle communicatie en…"

Duidelijk en snelle communicatie en mooie spullen. :-)

"Hele fijne winkel!"

Hele fijne winkel waar je super goede uitleg en advies krijgt. Ook hun laagsteprijsgarantie klopt. Ik zag iets elders goedkoper en na een mailtje kon ik het bij Babypark voor dezelfde prijs krijgen. Top service!

"Jollein hoeslaken boxmatras"

Ik heb een hoes gekocht voor het boxmatras hier was iets mis gegaan met de verzending ze hebben snel en goed gehandeld waardoor ik het alsnog snel binnen heb gekregen.

"Goede en snelle service👍"

Goede en snelle service👍