"Super schnelle Lieferung"

Super schnelle Lieferung.
Die Such-, bzw. Filterfunktion auf der Website könnte etwas «ausgefeilter» sein. Wenn man z.B. nicht nach Reifen für eine bestimmte Motorradmarke sucht, sondern nach einer bestimmten Grösse, oder eine spezielle Anwendung (gerade im Bereich von Oldtimern). Oft muss man dann jede Menge Tricks anwenden, bis endlich eine Übersicht erscheint. Da könnte die Suche wirklich etwas offener sein.

"Schnelle korrekte Lieferung wie immer"

Schnelle korrekte Lieferung wie immer

"Unvollständige Lieferung, Kontakt unmöglich"

Ich habe am 13.10.24 zwei Rollerreifen bestellt.
Gemäss motorradreifendirekt.ch wurden diese am 15.10.24 versandt. Leider ist bis anhin nur ein Reifen angekommen. Der vorausichltiche Liefertermin vom 25.10.24 des zweiten Reifens (RD 53575482) ist längst verstichen.
Der Betrag wurde dennoch von der Karte abgebucht und der Reifen wurde gemäss automatischer Statusabfrage am 23.10.24 geliefert, dies ist jedoch nicht so.
Motorradreifendirekt.ch reagierte bisher nicht auf eine schriftliche Kontaktaufnahme via Formular und ein durchstellen via Hotline ist nach etlichen Versuchen unmöglich (Warteschleife ständig Platz 50+ !!! und das sogar um Punkt 10 Uhr "Servicebeginn").
Ich hoffe auf diesem Weg irgendein Zeichen seitens motorradreifendirekt zu bekommen.

"Bestellung schnell und einfach"

Bestellung schnell und einfach. Achtung Paypal Bezahlung vermeiden : der von der Kreditkarte abgebuchte Betrag ist höher als der Rechnungsbetrag !!

"Eine Bestellung, mehrere Rechnungen, kein Kundenservice erreichbar. Kennt ihr CRM und ERP?"

Dieser Anbieter teilt eine Bestellung auf mehrere Rechnungen auf. z.B. Vorher und Hinterrad einzeln.
Für Anfragen bezüglich Rechnungen ist er nicht verfügbar, schickt aber sein Inkasso im Blindflug los.
Weiss dann auch nach zwei Wochen bezahlter Rechnung beim Inkasso noch nicht dass man bezahlt hat. Kommuniziert nur via Trustpilot, die anderen Kanäle werden ignoriert.

So, und ich bleibe dabei, null Service.

"Nicht zu empfehlen"

Habe mich ziemlich geärgert. Zwei Motorradreifen bestellt, nach einigen Tagen kam ein Mail, es gäbe aufgrund Lieferprobleme eine "Ersatzlieferung". Einige Tage später dasselbe Spiel, insgesamt habe ich ca. 10 Emails erhalten und wusste gar nicht mehr, welche Auftragsnummer nun aktuell war. Was mich am meisten geärgert hat war der Fakt, dass es ein Glücksspiel war, ob man den Kundensupport erreicht oder nicht. Habe den Auftrag dann storniert und musste mich proaktiv selber melden, damit ich mein Geld zurückerhalte. Werde sicher nie mehr dort etwas bestellen.

"Kontaktaufnahme wegen falscher Bestellung unmöglich"

Ich hatte eigentlich die richtigen Dimensionen im Warenkorb, wurde dann auf das Bundle hingewiesen. Und habe nicht bemerkt, dass der Hinterreifen im Bundle von 180/55 auf 160/60 gewechselt hat. Kontaktaufnahme über Formular und e-Mail hat nicht funktioniert, Formular reklamierte immer falsche/fehlende Angaben, obwohl korrekter Inhalt. Jetzt hänge ich sein 23 Minuten in der Warteschlaufe, immer auf Position 2....

"Unbrauchbar"

Unbrauchbar, am 25.08 bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Heute am 29.08 Zahlung bestätigt und Liefertermin 05.09. Nennt sich Motorradreifendirekt.ch und liefert dann aus Deutschland und dauert 10 Tage, eine Frechheit. Dann nennt euch nicht …. .ch sondern .de dann weiss man wenigstens das es ewig dauert!!!!

"Gestern bestellt"

Gestern bestellt, heute geliefert!!!!

Supper!!

"Hallo Bestellung und Lieferung bestens…"

Hallo Bestellung und Lieferung bestens wie gewohnt. Nur Montage Partner hat es kaum in meiner Nähe viele die ich angefragt habe machen keine Motorrad Reifen mehr. Einer der ich angefragt habe ist Pensioniert in zwischen. Ich musste zu einem Motorrad Händler. Ich habe dann verglichen was ich bei meinem Motorrad Mechaniker nicht mehr bezahle sondern eher weniger oder gleich viel Bezahle also schlussendlich geht die Rechnung nicht auf. Reifen bei Ihnen zu kaufen Montage Partner suchen den Weg Rechnen und das Nontieren und entsorgen macht alles nicht günstiger. Ok Räder de und montieren konnte ich selber wenn das jemand nicht selber machen kann Zahlt er oder sie das auch noch zusätzlich also für mich nicht Akzeptabel. Der ganze umtrieb kostete mich mehr als bei meinem Motorrad Händler. 2