"Great price"

Great price, I have bought before without issues.

"Gebruiksvriendelijke website"

Gebruiksvriendelijke website
Goede prijs
Snelle en correcte bezorging

"Super snel geleverd"

Super snel geleverd
24% goedkoper

"Maandag besteld en normaal wordt het de…"

Maandag besteld en normaal wordt het de volgende of de dag erna bezorgd. Ga morgen op vakantie zonder lenzen helaas. Bij bellen wordt daar vrij laconiek over gedaan. Vorige keren ging het wel snel nu helaas niet.

"Je kunt per oog andere soort lenzen…"

Je kunt per oog andere soort lenzen bestellen. Goede prijs, gratis bezorging en binnen de aangegeven levertijd in goed doosje bezorgd.

"Duidelijke site en heel gemakkelijk te…"

Duidelijke site en heel gemakkelijk te bestellen. Snelle levering en nette prijs.

"Onbetrouwbare levertijd."

Geschatte levertijden worden niet gehaald. Maar wel verwijzen naar de levertijd en de door hen geleverde prognose. Maar zo gauw men deze prognose niet haalt, haalt men haar schouders op. Kortom onbetrouwbare leverancier en voor mij geen optie meer.

"Vaak prima als levering op tijd is"

Heb al zo'n 6 keer besteld bij deze zaak, met kortingscodes gemiddeld de goedkoopste. Helaas nu een bestelling die zonder enige communicatie met 2 werkdagen vertraging geleverd wordt, waardoor de bestelling niet op tijd voor het weekend binnen is. Bij navraag hiernaar krijg je een reactie "we zien dat je het inmiddels binnen hebt, veel plezier ermee!" zonder überhaupt een excuses voor de vertraging of ontbrekende communicatie daarover. Jammer...

"They mislead customers"

They mislead customers. The website says the lenses are shipped on the deadline, the next business day after the order. But I have been waiting for my lenses for more than four days, and I don't even receive any information that they have sent my order. And it's already happened, not the first time.

It's better to avoid this online shop.

"Tweede keer tevreden bij Lensplaza…"

Tweede keer dat ik bij Lensplaza bestel. Ik heb in het verleden bij een opticien de lenzen kunnen proberen en uiteindelijk was ik tevreden met een bepaald merk, maar deze waren wel wat duurder in de offline winkel. Online ben ik na even zoeken bij Lensplaza terechtgekomen en ben ik tevreden van de prijs en het product. De levering loopt enorm vlot, want al na enkele dagen krijg ik mijn bestelling toe.