eschuhe.de
Gehensel;
"keine Rücknahme sobald die Schuhe den…"
keine Rücknahme sobald die Schuhe den Karton verlassen haben duech angebliche Wertreduktion von 90%.
Schundladen, nicht nutzen.
Kaddy Kiss
"Kundenservice Fehlanzeige "
Ich habe im Juli dort 4 Paar Schuhe für meine Tochter bestellt, keines passte und gefiel, daher habe ich alle 4 retourniert. Mir wurden allerdings nur 3 Paar gutgeschrieben und nun streite ich mich seit Wochen per Mail wegen 33 Euro mit denen rum. Seit nunmehr knapp 3 Wochen keine Antwort mehr und wie es aussieht bleibe ich auf den Kosten für Schuhe sitzen, die ich nicht mal mehr habe. Auf keinen Fall zu empfehlen!!!
Miriam
"Fake Schuhe !!!"
Die Schuhe handeln sich nicht um Originale und sind Fake absolut billig hergestellt und Rückgaben kann man vergessen. Das sowas noch zugelassen ist als Shop!!
Ursula - Stella
"Retoure nicht möglich"
Lieferung war schnell, auch die Schuhe sind ok. Nur eine Retoure ist nicht mit dem mitgeschickten Retourenlabel aus Österreich bei der Post / DHL an E Schuhe Polen möglich. Bleibe auf der Retoure sitzen! :(
Korni
"Verstehe die Negativen Rezensionen nicht "
Also ich bestelle immer hier Schuhe , hab bestimmt über 15 Paar ,für mein Kind auch. Hatte nie Probleme, Lieferung ist schnell, Qualität ist gut und es sind Originale. Die Schuhe kommen immer NEU und Original verpackt . Preise sind Top und die Auswahl ist groß.
Lieferung ist schnell innerhalb 3 Tagen.
Ich verstehe die Negativen Rezensionen hier nicht.
Sarah Knechtel
"Warnung vor diesem kriminellen…"
Warnung vor diesem kriminellen Unternehmen!
Ich habe im Juni bei eschuhe.de mehrere Sandalen bestellt. Nachdem mein Paket erst 2 Wochen verschollen war, ist es schließlich vollkommen kaputt und notdürftig mit Klebestreifen geflickt an der Versandstation angekommen. Ein Paar Schuhe der Bestellung fehlte, den Rest habe ich bei diesem Mist-Verein direkt zurück geschickt. Für das nie angekommene Paar soll ich nun die volle Summe zahlen. Weder telefonisch noch per Mail wird auf meine Anliegen reagiert, ich erhalte vorgefertigte, maschinelle Antworten, die meinem Anliegen gar nicht entsprechen. Es gibt kein Rankommen an den Kundenservice und ich fühle mich massiv verarscht und abgezockt.
Grazyna Grazka
"Lange Zeit lief alles gut"
Ich habe seit einigen Jahren mehrere Schuhe dort bestellt und gekauft bzw. zurückgesendet. Alles lief gut. Habe mein Geld zeitnah zurück bekommen. Aktuell versuche ich (ein) paar Schuhe die nach einem Tag kaputt gegangen sind (Rieker Sandalen) zu reklamieren. Seit dem 01.07.24 führe ich einen Kampf mit Eschuhe. Meine Emails die ich auf deutsch wie auch auf polnisch verfasse wurdrn entweder nur mit einem Satz *wir bedauern, wenn Sie mit der Qualität unzufrieden sind* beantwortet. Langsam habe ich keine Nerven mehr. Gestern ist das Paket mit dem defekten Schuhen bei mir eingetroffen. Retoure wurde zurück an Absender gesendet. Frechheit!
Absolut unprofessionell.
Werde dort nie wieder etwas kaufen. Auch wenn ich das Geld wahrscheinlich nicht mehr sehen werde, kämpfe ich weiter, es geht um Prinzip. Eschuhe sitzt in Polen, da komme ich ursprünglich her. Schade, guter Kundenservice geht anders! Wstyd mi za was.
*Nachtrag 07.09.2024... Nach langem hin und her ist meine Retoure bewilligt worden. Nun habe ich zum 2. Mal die Sandalen noch Polen via DHL gesendet, auf die Erstattung bin
wirklich neugierig. Sobald der Wahnsinn endgültig vorbei ist schreibe ich einen kurzen Nachtrag.
Mein Vertrauen ist allerdings hin, bei Eschuhe werde ich nicht mehr bestellen.
Ni
"War alles positiv / Problem lag bei DHL"
Ich habe ohne vorher die Bewertungen hier zu lesen bestellt Schuhe und einen Geldbeutel. Versand verzögerte sich da durch DHL das Paket kaputt gegangen ist. Hierüber erhielt ich auch. Nachricht von DHL. Als dann schließlich das neu verpackte Paket kam fehlte der Geldbeutel. Hier habe ich dann ohne Probleme bei eschuhe angerufen. Sie sendeten sofort eine Verlustmeldung. Das habe ich dann mit DHL geregelt und eine Exemplar an eschuhe zurückgeschickt. 3 Tage später meldete Klarna das Geld zurückgeschickt. Die bestellten Schuhe sind einwandfrei.
Emilia Kittel
"Reklamation"
Der schlechteste Laden nimmt keine reklamation an. Seien Sie vorsichtig....
Kunde
"Ohne Beanstandung "
Ich gehöre leider zu den Menschen, die sich erst nach einem Kauf Informationen über einen Online Shop einholen. So auch in diesem Fall.
Und ehrlich gesagt hatte ich schon mit Stress gerechnet. Aber nein. Alles problemlos abgelaufen. Vom Kauf bis zur Lieferung. Ich habe Schuhe im Wert von 150€ für 119€ bestellt und sie sind tadellos. Also von mir 5 Sterne. Und nein, ich bin nicht gekauft 😊
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