"En oplevelse af den helt rigtige slags🤩"

Top service og information, før under og efter skituren👌
Ankom til en ski hytte/hus som man ellers kun ser på film…. Virkelig lækker på alle måder 🤩

"Perfekt tilrettelagt tur"

Perfekt tilrettelagt tur. Og super god support fra OnlineSki.dk's personale. Da vi ikke har brug for guide lokalt var det perfekt at benytte OnlineSki.dk. Og de var det eneste firma vi spurgte inden vi bestilte, som havde forstået vores behov - og som rent faktisk gjorde en indsats for at lave den rejse vi gerne ville have:)

"Flot stor lejlighed med central…"

Flot stor lejlighed med central placering. Dejligt med mails hvor de skriver hvornår vi får vores vouchers så man ikke tror man er blevet glemt. Alt har bare fungeret og deres hjemmeside er meget nem at bruge.

"God service hele vejen igennem"

God service hele vejen igennem

"God indkvartering / lejlighed"

God indkvartering / lejlighed, god beliggenhed og god service hele vejen igennem - kan varmt anbefales

"Vi havde en fantastisk skiferie"

Vi havde en fantastisk skiferie, og repræsentanter af OnlineSki var positive og meget imødekommende over for vores ønsker, så vi følte os trygge og tilfredse med ferien.

"Hotel Dax i Lofer i Østrig "

Ang. Hotel dax i lofer i østrig
Det er de søde flinke mennesker/personale, der kompenserer for hotellets manglende opgradering af belysning og stikkontakter på værelserne, og madens svingende kvalitet

"Fremragende service "

Vi var 4 gutter på ski i Wagrain, hvor vi bestilte vores ophold, skileje og liftkort gennem Onlineski. Servicen fra Simon Thorborg hos Onlineski var helt i top – vi blev klædt rigtig godt på, og han besvarede hurtigt vores spørgsmål op til turen. Alt fungerede perfekt dernede, både på hotellet, som vi havde booket gennem Onlineski, samt udleveringen af ski og liftkort. Havde det været muligt at give 6 ud af 5 stjerner, havde de fået det! Alt i alt en fantastisk oplevelse – næste gang vi skal på ski, bliver det uden tvivl Simon og resten af Onlineski-teamet, vi kontakter igen!

"Super god service "

Vi har nu rejst med online ski 6 gange
- altid god og venlig service.
Vi har både rejst som “ lille gruppe “ på 6 personer og været afsted som “ større gruppe” på 12 person
Vi bestiller gerne vores ski ferie så snart vi er retur fra Østrig, vil nemlig være sikker på , at vores hotel i Schladming har pladser til os….. :)
Vier netop kommet hjem fra Østrig hvor vi endnu engang havde en super ferie.
Eneste minus er, at det er Højmark rejseguide der tager imod dig i lufthavnen. Og at de laver stor reklame for hvad Højmark rejser kan tilbyde. Det virker lidt mærkeligt når det nu er onlineski man rejser med!

"Dårlig kvalitet af hotel ift. det lovede… "

Super kundeservice og hjælp op til ferien fra online ski, nem booking mm.
Vi besluttede at booke et større værelse med spa og køkken, da vi rejste med 4 børn i alle aldre. Aftalt efter telefonisk kontakt og forventningsafstemning.
Besvares der var både køkken og spa, MEN spaen virkede ikke og vi fik elendige bruseforhold oven i et for længst dødt spabad….
Da det fremgår af anmeldelser af hotel Dax, at det spabad ikke har virket i flere år, kan ikke komme som en overraskelse for nogen, det ikke virker, hvilket vi gerne ville være orienteret om på forhånd. Det fremgår af billeder fra værelset på hjemmeside og blev sat i udsigt under telefonsamtale.
Vi fik køkken som lovet, MEN der var ikke engang en kaffekop i skabene eller en tallerken. Vi fik anvisning om det var en god ide med viskestykke og klude, jeg er stadigvæk i tvivl om hvad jeg skulle tørre af😅
Hotel Dax er ok, maden er fin osv., men hotellet er slidt i alle kroge og rengøring (bl.a. gulv i restaurant, hvor jeg gloede på samme majs på gulvet i 7 dage) er sløj.
I lufthavnen blev bagagen sendt ud på p-pladsen sammen med bagage fra andre fly og det var kaotisk at navigere i og der manglede tydelighed fra guider. Vi stod ikke på opsamling til lufthavnen på vej hjem og det hele fremstod rodet og uorganiseret.

gennemsigtigheden har været mangelfuld ift. hvad vi kunne forvente. Når man rejser med en baby og helt små børn kan ski-oplevelsen (som var god) ikke stå alene og ville ønske vi havde modtaget bedre rådgivning og vejledning i fx hotelvalg.
Muligvis online-ski blot er rettet en anden målgruppe end småbørns børnefamilier?