"Super dejlig oplevelse"

Super dejlig oplevelse
Vi er en venne-flok på 7, der hvert år tager på en weekendtur sammen. Denne gang gik turen til jeres hotel, da vi skulle opleve Universe.
Værelserne med udsigt var dejlige og vi fik 4 værelser beliggende ved siden af hinanden. Der var te og kaffefaciliterer på værelset med opfyldning hver dag (dette sætter jeg pris på)
Men det bedste var maden. Vi fik en 4 retters menu og vi blev alle enige om, at det var det bedste mad vi har fået i alle de år vi har været afsted.
De bedste anbefalinger herfra

"Dejligt ophold på Hotel Sønderborg…"

Dejligt ophold på Hotel Sønderborg Strand. Meget venlige, imødekommende og smilende personale, som gjorde alt for, at vores ophold skulle være godt.
Lækker mad både morgen og aften.
Værelset var pænt rent ( måske lidt slidt) med alt, hvad vi skulle bruge.
Vi kommer gerne igen

"0 stjerner - hold jer væk"

Her 2,5 uge efter stærkt problematisk ophold på Hotel Sønderborg Strand og ca. 10-12 mails til direktøren Dorit Møller, er der stadig ikke fundet en løsning.

Der blev serveret kold mad, hang bussemænd på væggen over sengen, brune pletter på væggene, fedtede vinduer, mug i bruseren, ikke kontaktbar reception om morgenen, larmende ventilationsanlæg, der gjorde, man ikke kunne sove osv.

Dette mener direktøren ikke er relevant at svare tilbage på og hendes sparsomme svar har været, at hun ikke kan stille noget op.

Næste skridt er klage til Ankenævnet.

Opdatering: Dd. ringet til hotellets reception, der bare råber i røret og smækker på. Jeg tænker, at det siger alt - hold jer væk og nyd nogle af områdets mange andre hoteller. Får du et møgværelse her, er der ingenting at stille op og både en flabet direktør og reception, der bestemt ikke kender til service.

Læs også de mange andre anmeldelser om dårlig mad osv.

"Jeg vil ikke anbefale dette sted "

Jeg vil ikke anbefale dette sted !

MEGET dårlig service de var 2 ansatte til 60 mand , de rullede øjne , smilede ikke , havde ikke gjord klar da vi kom , lysene på bordene blev glemt og tændt efter 1 time , drikkelse kom først da alle var igang med at spise!
Maden kom 40-45 efter vi har sat os til bordet
Den sidste halvanden time så vi ingen ansatte, vi forlod stedet med en tom følelse og der blev på ingen måde sagt pænt farvel til vedkommende som holdte sin fødselsdag

"Vender tilbage."

Det er nu tredje gang vi overnatter på Sønderborg Strand og vi er glade for at vende tilbage. Pæne farveafstemte og rene værelser, ingen speciel luksus, men det bedste er ubetinget udsigten ud over stranden og vandet, der gør at vi vender tilbage.

"Generelt et ok hotel"

Generelt et ok hotel. Lidt slidt måske. Maden var et kapitel for sig selv, der var for lidt og det smagte ikke af noget. Min mand blev ikke mæt. Morgenmaden var fin,der var et fint udvalg.

"Især morgenmad og aftenmenu var…"

Især morgenmad og aftenmenu var virkelig perfekt. Aftenmenu var meget anderledes , velsmagende og en fryd for øjet. Betjeningen var osse i top. Pænt rent og venligt personale. Vi kommer gerne igen

"SÅ lækkert mad"

SÅ lækkert mad, en smagfuld oplevelse ud over det vanlige. Lækre værelser med alt man skal bruge. Personalet var helt igennem flinke og imødekommende. En helt igennem fantastisk oplevelse!!!!

"Venligt & imødekommende personale…"

Venligt & imødekommende personale -dejligt værelse med fantastisk udsigt, og udsøgt lækker mad i restauranten (dog lidt petit mht portions-anretningerne)

"Virkelig dejlig betjening "

Virkelig dejlig betjening , god service , flot udsigt.
Alt i alt var det dejligt ophold.
Det eneste minus var at der hverken var æg eller bacon osv da vi kom ned til morgenmad klokken 09.30 selvom de reklamerede med at morgenmaden var åben indtil 10.00 og tjeneren begyndte at tage vores ting imens vi spiste kl 10.05