"Skuffende oplevelse som enkeltmandsvirksomhed"

Jeg har desværre ikke haft den bedste oplevelse af Solid Media. Jeg indgik i sin tid 2 kontrakter, en med opbygning af hjemmeside, og en med online marketing. Den første endte med at blive annuleret, da jeg var rystet over det ringe niveau jeg blev præsenteret for. Der var store, klodsede kasser med tekst, henover ansigterne på de billeder der skulle bruges, selv efter at jeg havde bedt om at få det ændret. Jeg gav op efter 5-6 foreslag, jeg syntes det var for ringe, og sad med følelse af, at det jeg blev præsenteret for ikke var blevet kigget igennem, og jeg blev ved med at måtte påpege åbenlyse ting. Til sidst mistede jeg tilliden til at jeg turde lade så useriøse folk håndterere hjemmesiden, at jeg ikke ville gennemføre, og beholdete den hjemmeside jeg allerede havde. Det betød, at jeg endte med at betale x antal tusind, for en vare jeg aldrig fik. Det var noget af en skuffende start.
Andel del af forløbet, med online marketing, er gået markant bedre. Der har været en sød og god fyr som har stået for det hele, og han har været meget behjælpelig, og han har helt klart øget omsætningen. Men han er meget svær at få kontakt til, og det er vanskeligt at nå ham pr tlf, og han har nok for meget om ørene. Det er død ærgeligt, at der ikke er tid til at yde en bedre service, manden er tydeligvis kompetent nok, han er simpelthen bare for presset. Og det drejer sig om måske een samtale om måneden, det burde der altså være plads til. Han har desuden tilbudt at opdatere min hjemmeside på flere punkter, da jeg jo aldrig fik lavet en ny. Rigtig godt tilbud, det syntes jeg var dejligt. Men et par af punkterne nåede han dog aldrig at få udført, og efter flere måneder med forsigtige påmindelser om det, har jeg nu opgivet helt, og for anden gang på kort tid, sidder jeg med følelsen af, at have betalt for en vare jeg ikke har fået. Det er trist, syntes jeg, og jeg orker ikke at bruge min energi på det længere, og har nu måttet opsige kontrakten.

Jeg erkender at jeg som enkeltmandsvirksomhed, nok er mere krævende, og til tider besværlig, end større kunder. Der er nok ikke god økonomi i at bruge meget tid på en lille virksomhed som min, kontra de større kunder. Jeg går selv enormt højt op i, at mine kunder er tilfredse, store som små, og fornemmer jeg de ikke er det, så gør jeg en ekstra indsats for at de skal føle sig tilfredse. Samme forventning har jeg som kunde, og jeg er overbevist om at jeg ikke har oplevet Solid Media Group fra deres bedste side. Jeg kan ikke tro, at man som forretningsdrivende ønsker, at kunder føler sig glemt og overset. Der er bare aldrig nogen der har fanget det, og nu er jeg landet mellem 2 stole så mange gange, at tålmodigheden er sluppet op for mig.
Jeg har haft for høje forventninger til Solid Media Group, og det må jeg tage ved lære af.

Birger Brogaard

"Super god Service"

Christopher har udført et flot stykke arbejde med vores hjemmeside og har været meget tålmodig. Det sætter vi stort pris på.

"God og Hurtig service"

Hurtig og professionel support fra Christopher

"Hurtig og professionel support!"

Vi er yderst tilfreds med vores nye hjemmeside. Opbygning og support har fungeret problemfrit, og vi kan anbefale Solid Media Group til andre.

"Professionel virksomhed"

Absolut professionel håndtering af vores hjemmeside. Kommunikationen er været rigtig god og forståelig. De lytter til vores idéer og giver det et professionelt præg. Kan absolut anbefales :)

"altid super service"

Altid fremragende og hurtig respons fra Christopher , vi elsker vores hjemmeside

"God service"

Til trods for en hjemmesideplatform (Joomla), som til tider kan være umulig at arbejde med som virksomhed, er samarbejdet med Christopher Parsow yderst positivt. Han er oplysende og forsøger at løse vores behov bedst muligt. Skulle jeg rate Christophers service alene, ville han få den sidste stjerne til fem.

"Dygtig designer"

Dygtig designer Morten Korshavn og godt tilfreds med hjemmesiden.

"En super flot arbeje med Christopher Parsow ..=)"

Har fået lavet en ny flot hjemmeside af Solid Media Group.
Tusint tak Christopher Parsow ...)))
Salonhosolga.dk kig ind =)

"Web site til Qbit"

Vi har haft godt samarbejde med Christopher Parsow og fået leveret en web site som matcher vores ønske og indenfor rimelig tid.