LeoVegas Nederland
Ross
"Wat een gedoe allemaal ik heb net al…"
Wat een gedoe allemaal ik heb net al die reviews zitten lezen en ik heb de zelfde sh*t geen goed woord hierover . Ik begrijp niet waar deze blokkade vandaan komt denk dat ze willekeurig spelers uitkiezen. Nou deze gaan we eens effe flink pesten. En als je ze vraagt dan krijg je als antwoord je bent door je sessie limiet heen snap er geen ene reet van het is wel frustrerend want. Ik als speler let wel op mn limieten en toch ben ik er door heen de maand november hem ik voor in totaal 235euro gespeeld en deze maand heb ik niet eens gespeeld en toch die blokkade. LEO VEGAS IS HEEL ERG ONBETROUWBAAR. UIT HET NIETS ZONDER DE SPELER TE WAARSCHUWEN EN OF ZONDER INFORMATIE GELIJK TOEGANG BEPERKEN. MIJ NIET MEER GEZIEN BIJ LEOVEGAS
lobster
"Waardeloze casino"
Ik heb een beperking op mijn account gekregen waardoor ik geen gebruik meer kan maken van de bonussen die ik actief had. Klantenservice (arrogante vent) heb je ook helemaal niks aan, geeft een slap verhaal dat ik over mijn sessielimiet heen was (klopt niks van) en heeft me een beperking gegeven van 30 dagen die ze zogenaamd niet weg kunnen halen? Raad iedereen aan om hier niet te spelen, ze weten heel goed wat ze doen. Als je een beetje geld wint en opneemt zullen ze zonder enige reden een beperking op je account plaatsen maar als je geld stort en verliest dan is het helemaal prima hoor.
Rody
"Misleiding"
Slecht bedrijf. Zonder opgave van reden worden je promoties geblokkeerd. Je wordt wel met reclame naar hun site gelokt en ze sluiten je account best snel uit van promoties. Zonde van je geld, er zijn veel betere aanbieders. Betcity bijvoorbeeld, veel en veel meer promoties.
remco heerkens
"In 1 woord dramatisch"
In 1 woord dramatisch. Om de haverklap meldingen in beeld hoe lang je speelt, regelmatig stopt het spel voor een pauze van 30 seconden. Dan loopt alles vast en moet je soms zelfs opnieuw inloggen. Lage RTP (93,5% tegen 96,4% elders) en continu stotterend beeld (ligt niet aan mijn internet in elk geval). Ik zal maar niet beginnen over het slaapverwekkende spelverloop, want dat is de RNG. Tja, ieder zijn ding, maar ik was er snel klaar mee...
UPDATE: lees nu pas de reactie van LeoVegas. Doe vooral geen enkele moeite meer hoor, heb alles allang laten opheffen en permanent blokkeren (onomkeerbaar). Had ik er misschien beter meteen bij kunnen zeggen. Toedels Leo !! XD
anoniem
"Speel niet bij Leovegas"
Speel niet bij Leovegas, het bedrijf moet zich diep schamen. Responible Gaming tools mbt jezelf uitsluiten van onderdelen , werkt niet zoals beschreven. Je kan de uitsluiting voortijdig beïndigen, en weer verder gokken. Als ik vraag waarom het zo is, zeggen ze dat het mag, en dat je maar zelfcontrole moet hebben. Werkelijk schandalig. Ze zeggen dat het een casino is dat verantwoord spelen hoog heeft staan, maar je kan uistluitingen gewoon zelf op de seconde verwijderen en weer verder gokken, ik ben nu al bijna 1 jaar bezig zodat ze het veranderen en dat een uistluiting gewoon een uitsluiting is tot te aangegeven datum. ik krijg een email waarin ze zeggen je moet zelfcontrole hebben terwijl het een tool is dat bedoeld is voor mensen zonder zelfcontrole. Het is werkelijk grap, ik vraag om elke speler die hier speelt een klacht in te dienen bij LeoVegas zelf, en bij de KSA, zodat ze een gigantische boete krijgen, en dat ze het veranderen. Elke andere site dat een KSA licentie beheerd en dezelfde exclusion tools heeft, bij een zelfuitsluiting bij een bepaald onderdeel is de datum die je aangeeft ook daadwerkelijk de datum tot wanneer je moet wachten. Ik waarschuw hierbij alle mensen, en ik hoop dat de KSA dit ook leest, en dit arrogante bedrijf een giga boete geeft, want ze lachen mensen uit met hun verantwoord spelen tools die niet werken!
Sef
"NIET SPELEN HET ZIJN OPLICHTERS"
NIET SPELEN HET ZIJN OPLICHTERS, klanten service reageert niet en als ze reageren zijn ze heel onvriendelijk, ik heb best wat geld erop gezet 0 bonus niet eens een kleine win, dit is het slechtste casino wat er bestaat!!! SPEEL HIER NIET MENSEN WEES GEWAARSCHUWD
Hassan Jamiel
"Spel niet bij Leo vegas je geld wordt…"
Spel niet bij Leo vegas je geld wordt zo maar afgepakt scams slechte mensen
Martijn van Dam
"Gek van alle restricties"
Over het algemeen ben ik wel tevreden met LeoVegas, veel aanbod, snelle verwerking storting en uitbetaling.
Echter, je wordt knettergek van alle restricties en meldingen dat de ervaring matig tot slecht is.
Als voorbeeld neem ik de verplichte pauze van 30 seconden na een uur. Je wordt meteen uit het slot gegooid zonder vooraankondiging en heb al meerdere malen meegemaakt dat dit tijdens een bonusronde gebeurde.
Ander voorbeeld, laatst een tientje gestort en gelukkig wat gewonnen zodat ik nog even door kon spelen met de winst. Dat mag je blijkbaar ook niet te lang doen niet want mijn account werd beperkt.
Ik kan me voorstellen dat LV spelers wil waarschuwen en behoeden voor verliezen maar de lol is er wel vanaf eigenlijk met die nieuwe regelgeving en het wordt steeds aantrekkelijker om op niet gereguleerde sites te gokken.
Ze behandelen elke speler als probleemgeval zonder verder te kijken (stortbedrag, hoeveel verlies/winst etc)
Anoniem
"LeoVegas - Gebrekkige Zorgplicht en Genegeerde Communicatie"
Mijn ervaring met LeoVegas was bijzonder teleurstellend, vooral op het gebied van zorgplicht en klantenservice. Ondanks duidelijke signalen van problematisch speelgedrag, zoals frequente en nachtelijke stortingen, heeft LeoVegas geen actie ondernomen om in te grijpen of contact met mij op te nemen. Dit is zorgwekkend voor een gereguleerde aanbieder die zich zou moeten inzetten voor verantwoord spelen.
De klachtenprocedure was frustrerend en ondoorzichtig. Hoewel ik in het begin enkele antwoorden kreeg, werd mijn klacht zonder voldoende uitleg afgehandeld. Het meest zorgwekkende is dat LeoVegas nu mijn e-mails volledig negeert en verdere communicatie uit de weg gaat. Dit laat zien dat de betrokkenheid bij spelers en de bescherming van hun welzijn onvoldoende prioriteit krijgen.
LeoVegas toont met dit gedrag aan dat zij niet bereid zijn om verantwoordelijkheid te nemen en spelers adequaat te ondersteunen.
Update: Contactgegevens zijn gedeeld met LeoVegas, maar neemt geen contact op.
Update 22/11 - nog steeds niks gehoord. Ik vraag me af in hoeverre LeoVegas de zorgplicht serieus nemen.
Shaza Layth
"Leo Vegas king of casino hahaha is echt…"
Leo Vegas king of casino hahaha is echt scam pas op Ewaja alsjeblieft alsjeblieft jongens geef hun geen een cent alsjeblieft nogmaals 💔
Widget Preview
Add to your site