"Zeer onbetrouwbaar"

Ik bestel een artikel (uitlaatdemper) met 15% korting, verder bestel ik nog een ruitenwisser om aan het minimale bedrag voor korting te komen. De verzendkosten zijn hoger omwille van de grootte van het artikel. De volgende dag was de demper plots verdubbeld in prijs (maar nu met 25% korting). De ruitenwisser wordt geleverd, vervolgens krijg ik een mail dat de demper niet meer kan geleverd worden en de bestelling wordt geannuleerd. Ik krijg het bedrag van de demper terug, niet de verzending... Ik heb nu dus een zeer dure ruitenwisser. De demper is nog steeds beschikbaar in de webshop.

"Hebben GEEN klantenservice"

Hebben GEEN klantenservice! In ieder geval niet bereikbaar! Leveren is veel te grote slappe verpakkingen waardoor alle spullen door de doos zwerven ( ook kan 5 liter motor olie) alles scheurt, en geen contact mogelijk is! Dit is mij al diverse malen overkomen ook gisteren 2 maart . Zelfs autolampen los in doos en meer beschadigd! Is voor mij laatste bestelling bij hun!

"Ruitenwissers besteld 2 stuks voorkant…"

Ruitenwissers besteld 2 stuks voorkant 1 voor achterraam denk heb je alles kompleet sturen ze een voor voorkant en een voor achter. Waardeloos dus, klantenservice niet bereikbaar via telefoon en moeilijk te vinden hoe je alles terug kunt sturen. Voor mij geen bestelling meer hier.

"Veel langere verzendtijd dan vermeld en…"

Veel langere verzendtijd dan vermeld en blijkt nu vanuit Frankrijk te komen.

Echt waardeloos, want nu kan ik het weekend niet aan de auto werken.

"Priority flop! Trouwe klant nihil!"

je koopt producten aan met priority om ze snel te hebben, dan kosten ze weer meer. (wat vroeger trouwens niet zo was)
Kunnen ze niet op tijd leveren krijg je dat geld niet terug maar een stomme waardebon van €5,80 die maar beperkt geldig is.
Mister auto vroeger TOP! Laatste bestellingen viel het mij altijd al op dat het duurder is geworden en zeer trage levering. Nul trouwe klanten waardering, waardeloos geworden. De volgende bestelling zal via AUTODOC verlopen!

"Lijkt nergens op"

Lijkt nergens op , meeste allemaal negatief . Verzending klopt echt niet zoals op de site aangegeven duurt altijd een week langer ! Slechte service dan maar ergens ander bestellen en paar euro duurder .... dat raad ik aan .

"geen correcte prijsafrekening"

ik bestelde onlangs enkele onderdelen en hoera, er was een korting met code. Alles ingevoerd, na veel gefoeter de bestelling doorgegeven, bleek dat de korting niet was toegepast..... bellen naar klantendienst..... uren zoet mee geweest, kreeg een geste, bon van 15 euro, niet het volle verlies maar soit.Wilde vandaag bestelling plaatsen maar als ik optel de onderdelen min de bon klopt het voor geen meter. Ik weet niet hoe men daar rekend.

"Steeds slechtere service sinds de laatste jaren"

Op 5 november meerdere onderdelen besteld. Na 20 dagen nog steeds niets ontvangen.
Eerste poging is door DPD pakket service teruggestuurd naar Mister-Auto voor onbekende redenen.
Na meerdere keren contact op te nemen met Mister Auto en te woord zijn gestaan door de onvriendelijk een onvriendelijke medewerker van de klantenservice is er nog steeds geen oplossing.

Erg teleurstellend. Zeker omdat ik reeds enkele jaren regelmatig onderdelen bestel bij Mister-auto. Maar geleidelijk over deze jaren heen meerk ik dat de service, vriendelijkheid en het op tijd en juist leveren leveren, steeds slechter is geworden. Dit zal vrees ik de laatste keer zal zijn dat ik bij Mister-auto zal bestelde.

Jammer.

"Scherpe prijzen en goede eigen producten."

Afgelopen jaren een of tweemaal per jaar een bestelling gedaan. Scherpe prijzen en goede eigen producten. Ben er blij mee.

"pakket op 21-08-20 besteld en niks…"

pakket op 21-08-20 besteld en niks ontvangen. meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice maar die doen allemaal moeilijk over het terug geven van mijn geld omdat er eerst een onderzoek gestart zou moeten worden naar waar het pakket gebleven is. dit zou 4 dagen duren en ben inmiddels al 2 weken verder. ordernummer is W60977790. wie kan mij helpen.