"Ik dacht een goede bedrijf te hebben…"

Ik.dacht een goede bedrijf te hebben gevonden, maar helaas niet.
Ik heb 2 weken geleden onderdelen besteld en wat later dan vermeld ontvangen, 2 van de 3 onderdelen passen! Het 3de deel.totaal niet wat ik besteld heeft.dus denk je dat retour gemakkelijk gaat notabelen extra betaald voor retour zending, nou! In mijn account geen retour label, dus maar bellen!!
Sorry! Ik kan u bestelling niet vinden, ook niet via klant nummer, wel is email bekend!
Krijg je met een hele slechte verbinding een of andere persoon die niet te verstaan is, en ik geloof dat ik ergens in buitenland zit!!
Wat een belle bedrijf zeg, normaal bij internet bestelling krijg je een retour label, of tenminste in je account!! Nee! Je.moet bellen, en weer eens bellen en hetzelfde verhaal, ik versta u niet, ik kan u bestelling niet vinden!! Stuur maar eens een.mail!!

Ik wil.graag mijn geld terug en een retour label.. zo dat ik het artikel kan terug sturen en NOOIT NEVER iets bij deze bedrijf bestellen..

op antwoord van u respons...ik heb 3x met klant service gebeld dus ze hebben mijn gegevens! Dus dat is BS wat u zegt, jullie nemen geen enkele moeite om mij of anderen terug te bellen of mailen...
Dus jullie service is en blijft waardeloos!!
Bestel nr: is Y6121737... kijken of jullie hier mee terug koppelt!!

"N'assume pas ses erreurs, manque de sérieux..."

Achat d'une pièce soit disant compatible avec mon véhicule. Ce n'était pas le cas, j'ai du leur renvoyer à mes frais. Il a fallu les appeler plusieurs fois pour obtenir le remboursement de ma commande finalement reçu 15 jours après réception du retour. Petite cerise, ils ne m'ont pas remboursé les frais de port. J'ai donc payé l'aller retour pour rien pour une erreur de description de leur part... Je ne recommande pas du tout, manque de sérieux et de professionnalisme.

"Se l'azienda è come la venditrice siamo freschi"

I prezzi a vedere il PC sembrano abbastanza a posto ma non sono riuscito a completare l'ordine perché la signora Gaia o nome similare è stata abbastanza sgradevole faceva cadere le cose dall'alto come se fosse una professoressa ma al massimo poteva fare la bidella e non mi ha aiutato in nessun modo per trovare la corrispondenza tra i pezzi di ricambio originali Mercedes e quelli disponibili sul mercato a minor prezzo altre volte mi ha messo giù il telefono in faccia

"Awful return service"

Awful return service - nobody answers email. Call them up and they leave you hanging.
There website is constructed so that it makes you give up on returning an item when you bought something as a guest

"Nicolai van de klantenservice 👍🏻"

Vandaag weer een super goede ervaring met Mister-auto.nl ik had een paar remschijven besteld voor mijn Bmw f31 328i en voor een super prijs, jammergenoeg waren ze te klein. Ik heb gebeld en kreeg Nicolai aan de lijn, wat heeft deze man veel verstand van auto onderdelen en hij gaat ook een passende oplossing zoeken! Ik kon ze gratis terug sturen en kreeg korting op de juiste schijven. Echt fantastisch ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

"Vandaag 2 ruitenwissers gekocht"

Vandaag 2 ruitenwissers gekocht. Gevraagd of winkelmedewerker mij kon helpen met de ruitenwissers te zetten. Hij heeft het zonder aarzelen gezet. Ik ben tevreden. Bedankt voor de service Mister-Auto.

"Mijn ruitenwissers waren tijdens…"

Mijn ruitenwissers waren tijdens transport uit de verpakking verdwenen maar netjes nieuwe gekregen van Mister-auto.

"Waardeloze beloftes, logistiek drama!"

Op woensdagochten een Bobine besteld (staat bij vandaag verzonden) en gekozen voor Express verzending (€15,95) en vrijdag in huis. Bobine is pas op donderdag, eind van de dag, verzonden en ligt op vrijdag om 18.00 uur nog in een DHL depot in Frankrijk. DHL gebeld om navraag te doen, blijkt dat het inderdaad te laat is aangeboden en waarschijnlijk pas op maandag of dinsdag binnenkomt... onderdeel maar ergens anders besteld (wel duurder) maar wordt zelfde dag nog geleverd. Pakket van Mister-auto dus maar aan de deur weigeren, niet meer bodig. Resumé: als je tijd zat hebt en lang kan wachten is dit vast de moeite waard, maar als je iets snel nodig hebt, bestel dan beter bij een ander. Mister-Auto geprobeerd, maar nooit meer.

"Mister Auto wat een DRAMA...."

Mister Auto wat een DRAMA....
Product eerder besteld met een ander product op 10 maart en ander product was toen wel aangekomen en deze niet. Werd toen gezegd, dat product verkeerd geleverd was op een ander adres wat mij onwaarschijnlijk lijkt! Vervolgens mail contact gehad met mister auto, maar daar zijn ze ook niet echt heel snel en ook niet echt klantgericht. Werd gezegd dat product opnieuw de 17e van maart verzonden zou worden en bleek na aardig wat gefrustreerde mails te hebben verstuurd pas op de 18e gedaan te hebben. ( niet aan hun woord gehouden ). Daarnaast zou ik dan pas de 23ste product ontvangen! Hier natuurlijk totaal niet blij mee. Als wij als consument een product sneller willen hebben, moeten wij meer betalen om het eerder te kunnen krijgen. Dus mail terug verzonden naar mister auto met mededeling dat als zij klanten tevreden willen houden, dat zij een product koste wat het kost ook zsm te versturen en dat product dezelfde dag nog geleverd wordt aan consument!

"bestelling ontvangen na 16 dagen zegt…"

bestelling ontvangen na 16 dagen zegt genoeg denk ik
en als klop op de vuurpijl ontbreken er nog onderdelen ook