"Malgré un livreur médiocre l'achat et…"

Malgré un livreur médiocre mais le service après-vente est très soucieux et je vous remercie.

"Site de confiance"

Site de confiance et service client réactif, la commande et la livraison ont été rapides et sans retard

"Bon mais donnez plus d'infos au consommateur!"

Des promotions intéressantes, un site fiable et, semblerait-il, de longue date.
En revanche, pour ma part, une expédition tardive et des informations cruellement manquantes.
En effet, informer le consommateur sur sa commande est primordiale, surtout si celle-ci représentante plus de 1000€ ! J'ai supposé qu'ils attendaient une livraison du produit avant de pouvoir me l'expédier, mais ce n'est qu'une superposition puisqu'en 2 semaines je n'ai eu aucune informations. Et même lorsqu'expedié, le site du transporteur (Ziegler) est vraiment difficilement compréhensible et on peine à savoir où est réellement notre colis... Par contre la remise est très quali avec un soin apporté au produit et une vérification de la conformité avec le livreur.
Bref, j'y retournerai peut être parceque c'est français et qu'il faut soutenir (et parceque à part ces problèmes le service est plutôt bon), mais seulement dans les cas où je ne serai pas regardant sur la livraison.

"Je m’attendais à une arnaque"

Je m’attendais à une arnaque, mais absolument pas ! Une TV de cette qualité à ce prix là c’était inespéré 🤯

"Site de confiance"

J'ai passé une commande d'une TV trouvé à un prix très intéressant. J'ai pu échange avec le service client facilement comme la commande était passé pendant une semaine de ponts. La réponse fut claire, précise et fiable. Le produit est arrivé sans accroc dans les délais annoncés. JE recommande donc vivement ce site.

"Entreprise très sérieuse "

Entreprise très sérieuse , le colis n'était pas en Stock lors de la commande mais ça je le savais avant de commander
Par contre l'envoi a été honoré avant le délais estimé , c'est très bien !
Le transporteur est aussi très bon et un déballage a été fait pour vérifier la bonne conformité

"Télévision bien réceptionné et colis…"

Télévision bien réceptionné et colis intact.
Par contre j'ai dû attendre 3 semaines alors que le produit était disponible en stock dont 2 semaines chez le livreur qui a tardé pour me contacter pour prise de rendez-vous.
Le livreur était par contre parfait et arrangeant.

"Parfait "

Livraison intacte du produit

"Bon prix mais services, client moyen et livraison trop longue"

Prix compétiteurs mais services client moyen et livraison trop longue au-delà des délais annoncés « Produits en Stock ».

"Réponse très rapide"

J'étais sans nouvelle du livreur. J'ai contacté Privanet qui a répondu très rapidement et fait ce qu'il fallait. J'ai été livrée le lendemain !