"Ausgezeichneter Service "

Für mich stand der gute Service immer im Vordergrund und ich wurde nicht enttäuscht. Das Team war pünktlich, freundlich und hat alle meine Besitztümer sicher verpackt und transportiert. Kann sie nur empfehlen

"Finger weg"

Finger weg, Betrüger! Sowohl Umzugsopfer als auch Umzugsfirmen sollten von dieser Firma die Finger lassen. Dies ist kein Startup, sondern eine bewusst eingefädeltes Betrugsmasche der Betreiber. Dafür habe ich Belege und den Rechtsweg eingeleitet. Shame on you!

"Die Firma ist sehr katastrophal"

Die Firma ist sehr katastrophal. Wie haben Reinigung gemacht als partner firma und die haben uns nicht bezahlt. Und gibt viele firmen wo die Arbeit erledigen aber moveagain scheint nicht zum zahlen. Nur abzocke

"Ich habe vor 2 Jahre eine Umzug für…"

Ich habe vor 2 Jahre eine Umzug für die Betrüger gemacht, die haben von Kundin über 3000 Euro kasiert, aber meine 1090 Euro immer noch nicht bezahlt.

"Ich empfehle nicht unsere Geld wurde…"

Ich empfehle nicht unsere Geld wurde noch nicht ausgezahlt haben Ich habe mit denen mehrere Jahre gearbeitet bis jetzt haben sie noch nicht unsere Geld bezahlt deshalb schon vorher wirklich nicht

"Cette entreprise sont des escrocs !!!"

Cette entreprise sont des escrocs !!!! Ils nous ont fait pour plus de 5000.- de dommages et les 3 employés (qui ne parlaient pas un mot de français) ont fait pression à ma femme, pour qu'elle signe un document en allemand qu'ils ont pris le soin de compléter PAR APRES en indiquant qu'il n'y avait aucuns dommages alors qu'elle avait essayé d'appeler une 10aine de fois le responsable sans réponses. (Bizzare, les 3 jours avant il répondait à la première sonnerie). Des vingtaines d'appels et d'e-mails sans réponses. Ils nous ont défoncés nos escaliers, notre piano, nos murs....
Les déménageurs étaient des sous traitants d'une soixantaine d'année qui ne pouvaient pas en avant.
De gros gros gros ESCROCS!!!!!!!!!

"Ich bin sehr zufrieden und kann dieses…"

Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Umzugsunternehmen von Herzen Empfehlen!
Sie sind sehr Freundlich, entgegenkommend, herzlich, zuverlässig und alles geht unkompliziert von statten und wird nach den Wünschen des Kunden angepasst.
Wer einen angenehmen und stressfreien Umzug möchte ist hier Richtig :)

Ich danke für eure grosse Unterstützung :)

"Failure to honor contract and written promise"

I hired MoveAgain to clean my 3-level house in Switzerland to typical Swiss standards with a cleaning handover guarantee and paid an additional cost for power cleaning of exterior tiles. MoveAgain sent 6 people to clean the house in one day, assuring me this was possible. The contract stipulated that a cleaning representative had to be present the next day at 8:00 for the handover (28.03.2024). This person had not shown up by the time I had to leave at 8:45, and MoveAgain never said whether he met with the agents from the property management company (who agreed to wait until 9:00). The management company mistakenly emailed an acceptance protocol stating the house was in order and no cleaning defects had been noted, which was not the case because some cleaning problems (including dirty windows) were shown to me at the handover. I emailed MoveAgain on the 28th that a 2nd cleaning was needed, but after receiving the incorrect protocol, they wrote on 02.04 that they would not do one. So, the managment company, without informing me or correcting their protocol, hired another company for the 2nd cleaning (and a 3rd one a month later) and have refused to return my security deposit of almost 17K unless I pay for the additional cleanings, which I have refused. At a later date they claimed that the MoveAgain representative had refused on site to do a second cleaning, but MoveAgain has not told me if that is true or not. On 18.04 MoveAgain offered to reimburse me for at least the cost of cleaning all windows inside and outside. Since I gave them this information, MoveAgain has not paid me nor answered any of my emails. After I called and was promised that a contact person would return my call, my repeated calls to MoveAgain are always disconnected. MoveAgain did not honor their contract and written promise, and I have to wait one year for my deposit (money that I need now), assuming the management company does not sue me for the extra cleaning costs.
MoveAgain should return all of my money because inadequate cleaning and the failure of their representative to be there at 8 am caused this problem, which has caused me a lot of stress and time.

"Sehr schlechte Erfahrungen gemacht...."

Im Zusammenhang mit einer Wohnungsreinigung / Wohnungsübernahme machte ich leider mit MoveAgain sowie AID-Reinigungen sehr schlechte Erfahrungen und kann beiden Firmen beim besten Willen nur eine sehr schlechte Bewertung abgeben. Nach der 1. «Reinigung» war aufgrund der katastrophalen Arbeit an eine Wohnungsübernahme schlicht nicht zu denken (und ich bin nun wirklich kein «pingeliger» Mensch) und ich musste mit dem vollbeladenen Fahrzeug wieder zum alten Wohnort zurückkehren. Den darauffolgenden Tag verbrachte ich mit Telefonaten, Terminvereinbarungen etc. statt mit Umzug an meinem Zügeltag. Nach der 2. Reinigung durch eine freundlichere Putzequipe war die Wohnung schliesslich nicht in einem perfekten, aber immerhin einem einigermassen akzeptablen Zustand. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass am Kochherd 2 Drehknöpfe abgebrochen und nur lose reingesteckt waren, damit der Schaden nicht auf Anhieb auffiel. Da es sich nicht um ein neues, aber durchwegs in einem guten Zustand befindliches Gerät handelte, wollte ich wohl eine Schadensbehebung, hätte mich jedoch auf faire Art und Weise an den Reparatur-/Ersatzkosten beteiligt. Sowohl MoveAgain wie auch AID-Reinigungen zogen sich jedoch aus der Verantwortung und deckten nicht mal die Kosten für den Elektriker, den ich im Auftrag der MoveAgain aufbot.
Ich könnte hier eine ganze Seite über Missstände, Ärgerisse, Zeitaufwand und Unkosten schreiben (wir waren über Monate hinweg ohne richtig funktionierenden Kochherd), möchte hier aber nicht noch länger werden. Ich könnte auch Fotos der desolaten Reinigung oder des Sachschadens veröffentlichen, lasse es aber bei diesen Schilderungen bewenden und es kann sich jeder seine eigenen Gedanken über die genannten Firmen machen. Nur noch so viel, die Reinigung meiner alten Wohnung wurde durch eine andere Reinigungsfirma einwandfrei und ohne Grund zu Beanstandungen erledigt.

"Danke für die super Arbeit heute!"

Unser Umzug heute verlief reibungslos. Das Team war effizient, freundlich und achtete darauf, nichts zu beschädigen. Vielen Dank für diese positive Erfahrung, jederzeit gerne wieder!