"Top advies"

Top advies en service

"Zeer practische uitleg"

Zeer practische uitleg, heel vriendelijk, ook voor kleine bijbestelling

"Goede info, duidelijk"

+ Behulpzaam.
+ Veel info, duidelijk.
+ Veel keuze
- Er werd telkens naar een variant verwezen die duurder was. Dit lag er iets te dik op.

"Deskundig advies"

Goeie uitleg, verzorgd bestek. Juiste afrekening.

"Goede kwaliteit/prijsverhouding, MAAR..."

Goede kwaliteit/prijsverhouding.
We hadden uiteindelijk)twee pakken klikvinyl te veel. Waar je overal (!) ongeopende, in perfecte staat verkerende pakken kan terug brengen is het bij Floorhouse NIET MOGELIJK! Dat vinden we zeer vreemd en zeer jammer. Te meer omdat er niets van werd gezegd bij het maken van de bestelling. Dit zal ons weerhouden om in de toekomst nog aankopen te doen bij FloorHouse.

"Door de band schuurder heb ik nieuw…"

Door de band schuurder heb ik nieuw parkt moeten aan kopen en gratis leggen . De mensen in de winkel weten niet of deze oke zijn .
.
Door dat de band schuurder niet af gesteld is door deze komt dat om dat er geen onderhoud gedaan wort op julie materiaal . En ik zelf heb deze al veel gedaan maar ja spijtig.

"Snel afgehandeld en alles in orde"

Snel afgehandeld en alles in orde

"Terugname"

In de winkel heel vriendelijk ontvangen eigenlijk niks mis mee.
Na de plaatsing van de vloer door onszelf was er een volledig pak over. Deze wordt niet terug genomen ondanks dat er nog een voorraad lag in de winkel van dezelfde vloer. Vind dit niet zo'n goede service. Dit was ons ook niet gezegd toen we de vloer kochten, integendeel zal een beetje meer meegeven dan heb je zeker genoeg...

"Vriendelijk"

Vriendelijk. komen afspraken na en heel behulpzaam

"Topservice!"

Wat. Een. Topservice!
Supervriendelijke en behulpzame medewerkers die op een joviale, aangename manier tijd maken voor de noden van de klanten en hun begeleiden door het zeer grote aanbod aan parket- en laminaatvloeren.
Er liep echter iets mis met de reserveringsdatum van de bestelwagen die je kan reserveren om de laminaat/ parket mee te vervoeren. Dit is op een zeer professionele en klantgerichte manier opgelost zodat we onze aankoop diezelfde dag nog mochten verwelkomen in ons huis.
Een dikke aanrader!