"Avis sur SAV"

Une approche de la relation client très appréciable lorsqu'il s'agit de procéder à un échange ou de répondre à un besoin précis.
Qualité produit, qualité d'écoute, efficacité de la réponse.
Merci
JérômeL

"Bon service après-vente"

J'ai acheté des espadrilles en Mai, en Juillet elles étaient trouées alors que je ne m'en sers qu'à l'intérieur. Les précédentes achetées au magasin de Paris avaient duré 5 ans.
La Maison Joseph me les a échangés, en espérant que les nouvelles auront la même durée que les anciennes.

"De beaux produits "

Envoi rapide
Produits de qualité

"Excellente qualité"

Excellente qualité, envoi rapide, merci!

"Délais de livraison respectée"

Délais de livraison respectée, pointure exacte, belle finition, bon rapport qualité / prix.

"Je suis contente que mes espadrilles…"

Je suis contente que mes espadrilles soient fabriquées en France. Livraison rapide. Jolies couleurs bien que les photos des espadrilles rayées sur le site ne conrrespondent pas toujours. Ce que nous aimerions beaucoup c'est des espadrilles pour les enfants. Pensez que nous ne portons que cela d'avril à octobre et ils aimeraient bien faire pareil! et puis une remarque: je n'ai pas réussi à payer en ligne depuis mon ordinateur. J'imagine que les gens payent avec leur smartphone mais je n'en ai pas, envoyer un chèque m'a troublé même si au final ça a très bien marché. Bonne continuation. Bien cordialement.

"Supers produits"

Supers produits - excellente communication - Sav efficace

"Très bonne relation avec le service…"

Très bonne relation avec le service client suite à un problème de livraison de commande, renvoi d'un nouveau colis mais par la Poste cette fois-ci, et renouvelé pour une deuxième commande. De plus qualité de fabrication, confort et chaleur au rdv pour des chaussures type UGG, et moins chères en plus 👍🏻

"Excellente qualité du service…"

Excellente qualité du service après-vente !

"Très satisfaite"

Utilisation de chaussons Aneto gris depuis 1 mois. C'est un plaisir de les enfiler le matin au réveil et le soir en rentrant, ils sont vraiment très confortables et agréables à porter. Bonne isolation sur carrelage froid même sans semelle rigide. Je recommande.