"Snelle bezorging en goede info…"

Snelle bezorging en goede info ontvangen van eigenares.
Na return ook snelle refund en afhandeling.

"Pas op"

Pas op! Hier niet bestellen

Begin december een broek besteld. Verkeerde kleur ontvangen. Mail gestuurd, geen reactie. Broek geretourneerd, maar afgeleverd bij de buren. Uiteindelijk 4 mails gestuurd en heel vaak gebeld, maar er wordt niet opgenomen. Mail via LinkedIn, bericht via Instagram, klacht ingediend bij thuiswinkel en consuwijzer. Maar nog steeds geen reactie en geen geld terug.
Net als de dame in een bericht hieronder, ga ik van de week maar even persoonlijk mijn geld ophalen.

"Hier NIET bestellen!!"

3,5 week geleden een jas besteld en betaald. Aanmaaklabel bij postNL is aangemaakt, maar het pakketje is nog niet aangeboden door deze winkel. Ik probeer echt al 3 weken lang contact met deze winkel te krijgen, maar geen gehoor. ZEER slecht, maar helemaal omdat het om een groot bedrag gaat..
Mails en telefoontjes worden niet beantwoord, op alle mogelijke manieren al contact proberen te zoeken. Wat is dit voor een geintje? Bestel hier dus nooit, want bij problemen wordt je zeer zeker niet geholpen!
Dit weekend maar een ritje Amsterdam en even fysiek langs de winkel gaan. Een hoop gedoe waar je totaal niet op zit te wachten!!

"Ordered an amazing Herno bright orange…"

Ordered an amazing Herno bright orange coat for Kings day. Customer service fantastic and I’ve never had so many good comments on such an item of clothing!

"Pas op"

Pas op! Het retourneren van pakketten is bij deze webshop niet gewaarborgd!!!! Klantvriendelijkheid ver te zoeken, de manier van het te woord worden gestaan als een retourpakket bij de buren blijkt te zijn afgeleverd is echt not done. Koop hier NIETS

"Mooie jas Parajumpers"

Mooie jas van het merk Parajumpers gekocht, blij mee!

"Mooie collectie en super fijn advies"

Deze winkel heeft een super mooie kledingcollectie. Ik kan hier altijd fijn rondneuzen, maar - misschien nog wel fijner - ik krijg hier ook echt heel goed kledingadvies. Marja weet me altijd te verrassen met haar stijlinzicht!

"Na het plaatsen van mijn bestelling…"

Na het plaatsen van mijn bestelling kreeg ik een telefoontje waarin werd medegedeeld dat de jas die ik had gekozen niet meer beschikbaar was vanwege een kapotte rits bij een andere klant. Hoewel ik teleurgesteld was, verzekerde de eigenaresse me dat ze elders zou kijken voor mijn maat. De volgende dag belde ze op met goed nieuws: ze had elders de jas gevonden. Hoewel mijn vreugde van korte duur was omdat de kleur niet overeenkwam met mijn voorkeur, gaf de eigenaresse niet op. Uiteindelijk haalde ze de gewenste jas elders op en stuurde deze alsnog naar mij op. Geweldige service waar ik enorm waardering voor heb! Super bedankt Marja!!!

"Perfect!"

Mooie tijdloze kleding. Ben al jaren klant bij Marja. Haar webshop werkt makkelijk. De bestelde items worden mooi verpakt. Blij met mijn bestellingen!

"Bestelling tijdens Black Friday"

Ik heb tijdens de Black Friday, on-line een mooi jasje besteld. Ik had nog even gebeld, want ik had nog wat vragen, zoals wat de juiste maat zou zijn. Ik werd vakkundig en uitstekend geholpen en had het jasje snel binnen. Fijne zaak, met prima service