"Varde 1 ovn"

Meget skuffet over Varde 1 ovn
14 dage efter den er opsat ryger tætningslisten i lågen af
Den bliver limet, men der går ikke lang tid før de er løse et nyt sted
2 mdr efter brug flækker vermiculitpladen bag i oven
Denne bliver skiftet
Få mdr. derefter flækker den i højre side
Jeg brænder stille og roligt og “kaster” ikke brændet ind som firmaet mener er årsagen til de flækker.

"Har købt en Varde aura 1"

Har købt en Varde aura 1

Efter første optænding i brændeovnen, er limen der holder pakningen i lågen fuldstændig hærdet op som glas, knækker og skaller af og pakningen falder ud. Den er HELT ny.

Det er vores primære varmekilde - så virkelig ærgerligt.

"Ingen god start…"

Ny ovn, Varde Samsø. Listen på utsiden av døren falt av ved første opptenning. Ingen god start… Håper det lar seg ordne på en grei måte!

Har tatt kontakt med forhandler.

"Har købt 2 stk"

Har købt 2 stk. Varde Samsø til sommerhus. Det er billige ovne, men fungerer fint.

"Ekstrem dårlig service"

Ekstrem dårlig service.

Deres forhandlerliste på egen hjemmeside er ikke fungerende.
De skriver at deres forhandlere er uddannede i salg af deres produkter. Men har været i tre butikker nu, både Davidsen og Bauhaus. Begge steder siger de at det er et produkt på vej ud og kan kun handles på nettet.
Kundeservice ved varde ovne har de lukket ned så man ingen kontakt kan få, udover mail korrespondance..

Ekstrem dårlig service

"Yderst dårlig kunde service"

Yderst dårlig kunde service, og nu igen med en ny fejl fra Varde ovne..
Side elements er flækket ..
Jeg har haft en anden brændeovn i 13 år uden en eneste fejl eller knækket sider.

Den kom i feb 8 uger forsinket..så den garanti dækker

Virkelig billigt bras

i laver, som om man kan kaste noget ind i et hul der er på samme størrelse som en riskoger.

Kom nu bare igang og vis at i faktisk er et firma der passer på jeres kunder.


Her ryger malingen af
Siderne springer og kundeservice skal man lede længe efter, jeg er spændt på om de denne gang for givet mig en ny side ...

"Ikke meget hjælp at hente her mht"

Ikke meget hjælp at hente her mht. produktionsår for brændeovn. Ubegribeligt at man ikke kan/vil hjælpe med dette når produktionsnummer kan oplyses. Hvis det ender med, at jeg bliver nød til at købe en ny brændeovn til mit nyanskaffede sommerhus fra 2006 pga dette, ja så skal jeg da helt sikkert ikke have et produkt fra Varde Ovne....

"Jeg køber en varde msø i…"

Jeg køber en varde ovn Samsø i bauhause, den er 6 uger forsinket, varme pumpen i hytten køre fordi de ikke levere til tiden, og når den så kommer skaller maling af, låget smækker I, ruden er løs og jeg tænker okey det er koldt den skal op,
Efter skorstens manden har været der og sat den til skal den i brug og nu falder mere maling af, den er sat som eN plettet kat.

Jeg skriver og klager og de sender den her besked

vores tilbus stadig åben om byt til ny eller dekort på 400 kr plus en lak.

Ja det lyder fint med ombyt til ny
Men den gamle skal man selv afmontere og aflevere og der er vente tid igen.
Og når den nye kommer skal der ny attest på som de ikke betaler.

Jeg er godt træt at dårlig kunde service og dårlige produkter

"Meget ubehagelig kundeservice og meget dårlig produkt"

Brændeovn købt i oktober( 3 mdr.) brændplader flækker med det samme og glasset i rude sprænger. Garanti dækker ny glas , men de vil ikke refundere at jeg har købt et andet sted fordi det er min eneste varmekilde , jeg kunne ikke vente til de åbner når der er hård frost ude. Jeg får den mest ubehagelige person ved kontakte .

"Varde ovne kan anbefales."

NYT !

Oprindeligt gav jeg kun 2 stjerner i forbindelse med det jeg skrev længere nede, men jeg har ændret det til 4 stjerner. Grunden er at Varde Ovne har gjort meget for at rette op på problemet og jeg er tilfreds.


6/9 2021 købte jeg en Als-ovn.

Taget i brug 14 dage efter.
Her kunne vi straks konstatere at der var rust på håndtaget og var lige gået i gang med at klage til Varde Ovne da vi også kunne konstatere at båndet i skuffen var faldet af.
Vi udvider så klagen til båndet i skuffen, men i mellemtiden falder båndet i vinduet også af.

Garantien gælder alle sliddele og jeg modtager derfor et bånd som jeg selv skal sætte på.
Håndtaget til skuffen er ikke dukket op.

Jeg har aldrig oplevet at et indkøbt produkt faldt fra hinanden på så kort tid og at jeg selv skulle stå for at reparere den.

Båndet skal limes på og derefter tørre i op til 12 timer, men da det er fyringsæson og ovnen er indkøbt til at varme hus op som eneste varmekilde kan jeg ikke sætte båndet på før at der bliver bedre vejr. Jeg fyrer derfor uden bånd i skuffen og uden halvdelen af vinduebåndet.

Jeg kan se at det ikke er unormalt at de sender defekte ovne ud.
Havde det været et andet firma der havde sendt så ringe og defekte produkter ud havde de byttet hele ovnen, men ikke Varde Ovne.

Det skal siges at i de første 14 dage virkede den upåklageligt, så derfor 2 stjerner istedet for 1.

Varde ovne kan ikke anbefales og jeg er nu ved at spare op til en anden ovn.