"Achtung reine Abzocke!!!"

Achtung reine Abzocke!!!
Haben das Auto für einen Ikea-Transport gemietet und leider mit fast leerer Tankfüllung übernehmen müssen. Da wir nur eine kurze Strecke damit zurückgelegt haben und sich an dem Tankstand kaum was geändert hat, haben wir es auch so wie übernommen wieder abgestellt. Dann kam die Rechnung und wir mussten zusätzlich 50 Euro bezahlen, da wir nicht tanken waren. Damit verdient das Unternehmen scheinbar schönes Geld, wenn zwar von jedem Strafe verlangt wird, aber keiner vom Unternehmen bereit ist, das Auto ordentlich zu übergeben. Die Mitarbeiter waren an einer Lösung nicht interessiert, haben teilweise die Kontaktversuche ignoriert. Eine bodenlose Frechheit und deswegen nicht zu empfehlen!!!

"ESTAFADORES LADRONES E INCOMPETENTES"

LADRONES Y ESTAFADORRS SERVICIO AL CLIENTE FATAL TE QUIEREN ROBAR POR Q SI UNA VEZ ALQUILE UNA FURGO ME LA COBRARON Y CUANDO FUI A BUSCARLA NO ESTABA ESPER MEDIA HORA Y NUNCA LLEGO Y SOLO ME DICEN LO SIENTO UNA PERSONA Q NO SABE HABLAR BIEN EL IDIOMA

"Cuenta bloqueada sin razon"

Cuenta bloqueada sin ninguna explicacion ni solución dejandote en la estacada.

Mi recomendación es que no cofieis ni os fieis. Mejor otra opción.

"Ho noleggiato questo mese più volte con…"

Ho noleggiato questo mese più volte con Ubeeqo e nonostante ciò anche essendo andata fuori città, mi sto trovando malissimo perché il servizio clienti è scortese, ti addebitano importi neanche chiedendoti l’autorizzazione e non ti sanno spiegare il perché di quei costi.
Oggi mi hanno anche minacciata al telefono di denuncia per possesso illecito dell’auto dopo che ho chiesto 1000 volte l’estensione della prenotazione e le risposte sono sempre del tipo “eh non perché c’è manutenzione” (tra l’altro sempre della stessa macchina in parcheggio Washington) oppure “eh no non sappiamo per quale motivo non fa estendere la prenotazione”Mi cioè è assurdo gli avrò lasciato come minimo 1.000€ e passa e ti trattano pure in questo modo.
Per non parlare del fatto poi che si inventavano prenotazioni che non esistevano.
Siete assurdi.

"la aplicación de coche peor que ya…"

La peor aplicación de coche que existe. Te ponen dificultades para que no tengas acceso. Debe ser por discriminación con las personas de otras nacionalidades, nadie me ayudó. Tengo permiso para conducir como turista por 6 meses en España, y ellos no aceptaron mi carnet sin explicar motivo alguno. De los 7 emails que envié, y 3 llamadas, nadie quiso solucionar mi caso. Pésimo servicio.

"EXPERIENCIA HORRIBLE"

Me duele enormemente tener que darles una estrella, porque no se la merecen. SERVICIO HORRIBLE, UNA VERGÜENZA DE EMPRESA, no alquiléis con ellos, a menos que os guste tener problemas en vuestras vacaciones.
- el mismo día que teníamos que recoger el coche para irnos más de 1 mes de vacaciones nos llaman y nos dicen que tenemos que cambiar de coche y de garaje, porque la persona que había alquilado el vehículo que habíamos reservado nosotros aún no lo había devuelto.
- cuando vamos al garaje a recoger el coche nos damos cuenta de que la tarjeta de la gasolina no está metida en la terminal. Al llamarles para informar de la situación nos dicen que irá un trabajador de la empresa para llevarnos una tarjeta....¡estuvimos esperando 1 hora y media!
- al echar gasolina y dar la tarjeta que nos trajeron para realizar el pago, nos dicen en la gasolinera que la tarjeta no es válida- Al llamarles nos dicen que la única solución es que paguemos por adelantado la gasolina y que al finalizar el alquiler nos devolverían el importe. Teniendo en cuenta que nuestro alquiler era largo (32 días) les decimos que no podemos estar adelantando tanto dinero y, dado que no nos fiamos de ellos en absoluto, visto todo lo que estaba pasando, les pedimos que arreglen el problema con la tarjeta y que nos devuelvan los pagos de la gasolina cuando se efectúan y no al finalizar el alquiler.
- si la cosa hubiera terminado ahí, nos hubiéramos dado con un canto en los dientes, pero, como era de esperar, en los 32 días que duró nuestro alquiler la tarjeta para pagar la gasolina no funcionó NUNCA y tuvimos que estar llamando día sí y día no para que nos pagasen el dinero que íbamos adelantando de la gasolina y, cada vez que lo hacíamos, les teníamos que estar repitiendo una y otra vez el número de cuenta, porque nos decían que no sabían cuál era.
- una vez entregado el coche, ese día por la noche, a las 21:00 nos llaman para preguntarnos en qué garaje lo hemos dejado, ¡no lo sabían!....
En resumen: un auténtico despropósito y un desastre total, ¡no alquiléis con ellos!

"Un Auténtico TIMO"

Soy usuario habitual de Apps de transporte, pero lo de Ubeeqo no tiene nombre. Alquiler un mini 500 por 4h por 24 euros, el coche nos lo encontramos impoluto y limpio, y así se quedo, ni fumo, ni como en conducción, ni tengo animales. Se quedó tan limpio como nos lo dieron. Y de eso recibí luego un cargo de 50 euros por limpieza. Completamente inexplicable.
De todos modos , si aún fuera el caso, que no lo es... Cobrar 50 euros extra por un alquiler de 4h de 26 euros me parece una animalada. No me ofrece confianza ninguna. Solo hay que leer los comentarios.

"Te hacen un cobro de 50 e por dejar el…"

Te hacen un cobro de 50 e por dejar el deposito a menos de 1/4. Soy usuraria de esta aplicación desde que se inició. Sorprendentemente pasa ahora. Una autentica tomadura de pelo. RECOMIENDO NO USAR ESTA APLICACIÓN PUES APROVECHAN LA MINIMA PARA SACAR DINERO.

"Suspenden tu cuenta sin motivo"

Te suspenden la cuenta y no te dan ningún tipo de explicación, llamé a Atención al Cliente y me dijeron que el sistema lo "hace solo". He leído varias opiniones en la misma línea. Muy mal.

"Cuenta bloqueda sin ningun motivo"

Me han suspendido la cuenta sin darme ningún motivo, no lo entiendo lo único que me dicen es que el sistema me ha bloqueado la cuenta y que no pueden activarla.
Por lo que he leído por aquí no soy el único, SI QUEREIS Y SI SE PUEDE como cliente de ubeeqo me gustaria tener una respuesta.