"Très beau sac "

Très beau sac ! Livraison rapide . Expérience par internet satisfaisante !!

"Commandé en doublon mais pas déçu par la robe"

Lpaiement en AMEX buggait et en se finalisait pas ( donc j ´ai refait une commande confirmée aussitôt, mais la confirmation de la 1 ère commande est arrivée le lendemain ! et au final j’ai reçu 2 fois l’article le me jour dans 2 paquets différents et ai donc dû en renvoyer 1. Bilan carbone pas du tout positif ! Le système devrait pouvoir détecter une commande en doublon (commande concomitante pour même article et même adresse).

"Veste conforme à la description mais grosse déception sur l emballage …"

La veste est conforme la description j enlève une étoile pour l emballage. La veste a été mise vulgairement dans un carton sans être emballée dans du papier..Aucun effort..Des enseignes de grande distribution font nettement mieux.

"Retour et remboursement facile et rapide"

Retour et remboursement facile et rapide

"J’aime beaucoup la marque "

J’aime beaucoup la marque , très beaux vêtements

"SAV retour article catastrophique "

Si cela avait été possible je n’aurais mis aucune étoile.
Un colis de retour est coincé depuis le 10 janvier dans le circuit Mondial Relay. Grâce à mes relances auprès de MR j’ai réussi à apprendre qu’à partir du 6 mars VB sera indemnisé par MR pour la perte du colis. Mais VB ne répond pas à ma demande de confirmation que moi aussi je serai indemnisée à hauteur de la valeur des articles renvoyés: j’ai 460€ de vêtements dans ce colis… et VB ne me répond pas…
Cette marque se positionne comme haut de gamme / luxe mais le SAV est pire qu’Amazon.
Je ne recommande pas et je suis prête à porter plainte si je ne suis pas indemnisée à 100% pour mon retour.

"A shopper bag in a very nice quality …"

A shopper bag in a very nice quality and in a trendy color !
I am very satisfied with this buy and recommand this mark.

"Service client réactif et a l'écoute"

Service client réactif et a l'écoute

"Expédition rapide"

Expédition rapide. Joli produit même si la qualité de la toile est moins belle qu auparavant.

"Parfait "

Gilet parfait et envoi rapide