"Caba taille L"

Produits de bonne qualité, 100 % français, livraison rapide et soignée, remises très intéressantes . Caba en taille l porté épaule je le prends pour mes activités sportives, très chic et pratique.

"commande pull"

Procédure de commande très simple, délai entre commande et réception très court. Article conforme. tout s'est déroulé parfaitement. Peut être pourriez vous proposer un échange s'il ne s'agit que de la taille. ça évite de commander et d'attendre le remboursement.

"Livraison ultra rapide"

Livraison ultra rapide, sac conforme à la présentation, belle qualité on verra à l'usage.

"Belle expérience d achat avec Vanessa…"

Belle expérience d achat avec Vanessa bruno

"Produits beaux et très qualitatif"

Produits beaux et très qualitatifs Personnel en boutique très attentionné et efficace.

"SAV en ligne déplorable "

J’ai rencontré un problème avec le SAV…j’ai fait une demande d’échange avec photos par rapport à un sac commandé sur le site (défaut de fabrication) et je n’ai jamais eu de réponse ( après avoir relancé téléphoniquement 3 fois ) Je me suis débrouillée seule avec la boutique de Toulouse et Élodie ,la responsable ,a été formidable. Cela a mis 3 semaines !
Je ne commanderai plus en ligne .

"Site agréable et facile"

Site agréable et facile, rapidité, qualité de l'emballage.

"Vanessa Bruno, marque de qualite"

Le design , les matières , les coupes de très bonnes qualite

"Très bon produit mais livraison très…"

Très bon produit mais livraison très longue par rapport au délai promis (près de 2 semaines) et pas de possibilité de point relais, ce qui oblige à s’organiser pour la réception à domicile.

"Sac défectueux."

Bonjour ,
Mon sac a été envoyé défectueux sur l’avant avec un plis le long du rabat et le coloris du cuir n’est pas le même sur les côtés . Ce n’est pas normal pour une si jolie marque de ne pas vérifier les commandes avant de les envoyer.
J’attends toujours le remboursement.
Cordialement Sophie .