"Je me suis laissée tenter par le…"

Je me suis laissée tenter par le manteau Diego pour une première commande, une pièce forte de la collection. Vraiment pas déçue hyper agréable à porter, un confort. Je ne regrette pas du tout 🥰

"Bons produits, mauvaise gestion de stocks en ligne "

Dans l'ensemble je suis contente avec les produits achetés, mais leur gestion de stocks et site web n'est pas très optimale. J'ai eu deux commandes annulés à cause de ruptures de stock, mais les produits étaient affichés disponibles sur le site web. Perte du temps, frustration, un peu de colère. Heureusement que les produits sont de bonne qualité.

"Très beau manteau "

Très beau manteau . Identique à la photo sur le site . Livraison rapide

"Accueil agréable"

Accueil agréable, présentation des différents produits et écoute active...J'ai pu prendre le temps de choisir ce qui me convient le mieux !

"articles de bonne qualité"

articles de bonne qualité
livraison rapide

"Extrêmement satisfaite de mon…"

Extrêmement satisfaite de mon expérience chez Vanessa Bruno. Les vendeuses sont accueillantes, attentives, patientes et très professionnelles. Elles ont une approche très authentique et c était un réel plaisir d échanger avec elles. Elles m ont conseillés des articles que je n ai pas l habitue de mette et j en suis ravie. Pour moi c était un service client exceptionnel. Merci beaucoup

"Frustration car article annonce non…"

Frustration car article annonce non disponible après commande , or ce jour (1 semaine après), il apparaît disponible sur votre site?! Je souhaite toujours l’acquérir au même prix mais je ne sais pas comment faire?

"Retour gratuit sans problème"

Retour gratuit sans problème

"Ravie de mon petit sac nano moon noir"

Ravie de mon petit sac nano moon noir.

Je peux le porter avec tout.

Livraison rapide, et présentation soignée que j'ai beaucoup appréciée.

"très bien très satisfait"

très bien très satisfait