"Top Ware"

Top Ware. Toller Service.

"Bisher immer super!"

Schon viele Pflanzen (vor allem Hecken und Sträucher) bestellt. Pflanzen sind in der Regel topp - ab und an ist mal eine dabei, die nicht ganz perfekt ist. aber angewachsen sind bisher alle und sie gedeihen gut. Lieferung klappte bisher auch immer super!

"Unsere erste Lieferung von Heidelbeeren…"

Unsere erste Lieferung von Heidelbeeren war top bis auf eine Falschlieferung und damit dann entstandener Gutschrift. Einlösen der Gutschrift erfolgte am 6.6.24 durch Bestellung von 5 Taglilien. Sehr enttäuschend, denn weder die Pflanzen noch eine Rückmeldung liegen vor. Auch keine Antwort auf Nachfrage. Zusendung eines Bildes nicht möglich, denn es gibt ja keine Ware!!!

"Pflanze kam gut verpackt an und wächst…"

Pflanze kam gut verpackt an und wächst gut :).

"Alle Pflanzen sind gut angewachsen"

Alle Pflanzen sind gut angewachsen. Die reklamierte Annabelle ( Transportschaden) wurde ersetzt und blüht bereits.
Ich freue mich auf zukünftige Käufe bei pflanzlich.de

"Lieferung von Pflanzen per Paket funktioniert"

Pflanzen per Paket liefern zu lassen klappt hier vorzüglich. Alles gut und sicher verpackt. Vertrocknete Pflanzen waren keine dabei, sodass sich auch alle im Beet und Pflanzkästen gut entwickelt haben.

"Keine Info an Kunden"

Die bestellt Pflanze sollte innerhalb 14 Tage (laut Bestellübersicht) geliefert werden. Heute, ein Tag vor Ablauf der Frist, habe ich beim Händler angefragt wo die Pflanze bleibt, da ich diese Übermorgen verschenken will. Als Antwort vom Händler kam "Die Pflanze ist nicht mehr lieferbar". Kann man sowas dem Kunden nicht einfach mal vorher mitteilen? Nun kann ich losrennen und noch etwas anderes besorgen. Ein Stern ist für diese Aktion übertrieben viel. Nie wieder.

"Bestellung, Lieferung, Ware top"

Habe schon mehrfach bei pflanzmich bestellt und war immer sehr zufrieden. Meiner Erfahrung nach erhielt ich immer sehr starke und robuste Pflanzen, teilweise größer als angegeben. Bis jetzt ist alles gut angewachsen. Habe jetzt wieder etwas bestellt und freue mich drauf

"Die Abwicklung lief nicht rund"

Die Abwicklung lief nicht rund. Nach der Bestellung kam viele Wochen und deutlich über den avisierten Liefertermin hinaus keine Rückmeldung mehr. Nach Nachfrage kam dann was in Gang. Lieferung erfolgte dann in diversen Teillieferungen. Dabei erhielt ich für jede Teillieferung zig Statusmeldungen, so dass es völlig verwirrend war, worauf die sich letztlich bezogen. Die meisten Pflanzen waren gut bis sehr gut. Tw. Kamen identische Pflanzen in zwei Lieferungen, von denen eine super war, eine miserabel.

"Gut mit Einschränkungen "

Ich habe an sich gute Erfahrungen mit pflanzmich.de gemacht. Die Pflanzen waren zu 98% gut und kräftig. Eine Chili war mal abgeknickt.
Was mich allerdings wirklich nervt, ist dass man Pflanzen bestellt und dann eine Nachricht bekommt, dass sie erst in x -Wochen versandt wird.
Eine kurze Info auf der Homepage fände ich da besser. Ein "ab-Datum" finde ich wenig hilfreich.