"Great customer service"

Great customer service. Thank you

"Very good quality and the shipment has…"

Very good quality and the shipment has been really quick. Thank you 💗

"Great group of people"

Great group of people. Customer focused. Value not only on what the sale but how they deal with their customers.

"Best place to buy hand made shoes"

I ordered shoes to be shipped to Texas after shopping in Florence and encountered some problems shipping them that created some delays. Giuliano handled my challenge like a pro and made sure I received my shoes. The shoes are killer. This is a great store with a really great story!

"Super Top! Giuliano gentilissimo e molto professionale "

Ottimo servizio, puntuale ritiro e riconsegna della giacca, che, ora, dopo quattro anni di intenso uso, è come nuova!
Giuliano super TOP

"LOS PRODUCTOS LLEGARON EN LA FECHA Y…"

LOS PRODUCTOS LLEGARON EN LA FECHA Y SON DE MUY BUENA CALIDAD. EL PROBLEMA ES QUE ME QUEDARON CHICOS POR LO QUE LOS TENDRA QUE USAR MI HIJO. VERE SI ENCARGO UN NUMERO MAS PARA MI

"Il servizio e perfetto"

Il servizio e perfetto

"Beautyful boots and Quick delivery"

Beautyful boots and Quick delivery

"Servizio di assistenza eccellente"

In famiglia abbiamo vari prodotti di BenHeart, acquistati nel punto vendita di Verona, ora purtroppo non più aperto. Recentemente ho avuto un problema con uno di questi tuttavia nonostante l'assenza del punto vendita di Verona e la lontananza da Firenze si sono resi disponibili per offrirmi la riparazione gratuita e si sono accollati le spese di spedizione. Non saprei cosa chiedere di piu da un servizio di assistenza. Bravia siete un modello.

"shopping experience + customer service 10/10"

On my trip to Florence I ordered a custom made jacket at Benheart's. Unfortunately, it had the wrong colour when it arrived back home in Germany. However, Giuliano from customer service was an excellent help and support and the issue could be solved within no time. The new jacket even arrived before Christmas, I'm so very happy. Therefore shopping experience 10/10. Won't be my last Benheart piece. Thanks so much!