"Retoure schon seit 2 Wochen ohne…"

Retoure schon seit 2 Wochen ohne jegliche Bearbeitung und keine Nachricht vom Kundenservice. NIE WIEDER

"Meine Retour ist jetzt schon über 3…"

Meine Retour ist jetzt schon über 3 Wochen her, auf meine Mails wird nicht geantwortet. Begründung ist, dass Paket wäre im Lager in Regensburg und müsse erst in der Zentrale ankommen. Sowas ist mehr als unprofessionell und kundenunfreundlich!!!

"Nie wieder !"

Lieferung dauert ewig, Telefonservice nicht vorhanden und auf Mails wird nicht reagiert. Seinem Geld läuft man hinterher . Nie wieder, Finger weg !!

"Finger weg von diesem Händler"

Finger weg von diesem Händler. Null Antworten auf Fragen. Lieferungen dauern ewig. Geld bekommt man hier nicht zurück Nur mit Käuferschutz und Garantieanträgen. Ganz übler Händler

"Storno Kaufvertrag, weil Gutschein zurückgezogen wurde"

Immer mehr Internet Shops stornieren Bestellungen trotz prompter Bezahlung und Bestellbestätigung, dieser gehört dazu!
Am 30.04.2020 bestellte ich einen Dyson Airwrap für 499,00€ abzgl. 20% Rabatt dank Gutscheincode KOE17-PSM20. Am 04.05.2020 stornierte mir der Händler den Kaufvertrag aufgrund einer "ungewollten Gutscheineinlösung". Dies ist leider eine gängige Praxis, mit der sich Händler aus der Verantwortung ziehen, wenn sich Ware preislich ändert oder ein Eigenverschulden vorliegt. Ich kann dies nicht im geringsten gut heißen und mache hiermit meiner Verärgerung über den Umgang mit Kunden Luft. An K&Ö: Ich werde Ihren Shop bestimmt nicht mehr aufsuchen und kann Sie auch nicht weiterempfehlen oder möchten Sie etwa so behandelt werden?

"Finger weg!!"

Finger weg!!! So ein großes Unternehmen und dann nullkommanull Kundenservice. Bei mir wurde die Adresse von AmazonPay "falsch übernommen". Ich rief an, obwohl die Ware nicht einmal versendet war!!!, sagte die schlecht deutsch sprechende Dame, "ich kann jetzt nichts mehr ändern". Die Odyssee begann, ich hab das Paket immer noch nicht aber selbstverständlich!!! haben die Herrschaften schon abgebucht, also habe ich bezahlt. Kommt mir ja nicht mit Corona und Supportyourlocal, nie wieder bestelle ich bei euch, total unseriös und das bei den Preisen und bei einem inländischen Unternehmen, sowas hätte ich in Tschibutti erwartet aber nicht in Graz! Ja nicht bestellen

"Mein Artikel wurde am 20.04"

Mein Artikel wurde am 20.04. von K&Ö storniert, ich hatte (143€) über Amazon Pay direkt bezahlt. Bis heute habe ich den Kaufbetrag nicht erstattet bekommen. Was soll das

"Nie wieder"

Nie wieder. Kann verstehen, wenn Pakete in der aktuellen Situation länger unterwegs sind als üblich. Was ich nicht verstehen kann, warum man dreckige nicht original verpackte Ware unvollständig verschickt. Das kann man sich sparen. Warte seitdem auf meine Rückerstattung. Keine Mails werden beantwortet keine Möglichkeit am Telefon jemandem zu erreichen.

"Super schnelle Lieferung !"

Super schnelle Lieferung !
Habe 1 Jacke bestellt. Bedanke mich für die schnelle Lieferung nach Deutschland. Ware war top verpackt. Bestelle wieder.

"Die Bestellung ging an die falsche…"

Die Bestellung ging an die falsche Adresse. Keinerlei Rückmeldung vom Service, OBWOHL ich 2 Emails geschrieben habe und sogar mit 2 Mitarbeitern telefoniert habe, haben die es wirklich fertig gebracht das Paket an die falsche Adresse zu schicken!!!!!

Kann ich absolut nicht nachvollziehen und und werde wohl diesen Online Shop meiden!