"Good service at a fair price"

Good service at a fair price, happy with the work that was done, cleaners were friendly & polite.

"Hold jer væk fra dette firma. - Opdatering"

OPDATERTNG: Efter jeg havde lagt denne ann. ud, blev jeg kontaktet af Adem fra firmaet. Han beklagede min oplevelse og vi aftalte en refusion, som jeg har modtaget. Det skal han have ros for. Dog burde firmaet havde reageret allerede da jeg opsagde afralen med min klage, selvom Adem havde ferie da aftalen blev opsagt. Adem har fortjent en stjerne ⭐
Oprindelig anm: Allerede da jeg bestilte rengøring 1. gang burde jeg have droppet firmaet. Følte det var til ulejlighed at jeg ringede. Nå, bad om det skulle helst være en kvinde og hun skulle kunne tale og læse dansk. De skulle starte tirsdag. Fredag morgen stod det en mand, der var i tvivl om det var der eller først tirsdag. Gjorde opmærksom på at det var tirsdag og det skulle som lovet være en kvinde. Ja, ja hun kommer tirsdag. Tirsdag kom han igen og hun var syg...
Han skulle komme fast. Næste gang kom der et ægtepar og de havde fået ændret tiden, efter aftale. Rengøring var ok, MEN da de kom 2. gang var det sjusket. 3. gang havde jeg lagt en seddel om hvad der skulle gøres bedre. Den kunne de ikke læse, kunne jeg se. Nå jeg skriver til firmaet og beder om at få regningen hurtigst muligt og sagde aftalen op med forklaring. Regning kom 3 uger senere. Jeg kan kun sige til andre: Hold jer væk fra firmaet. De overholder ikke aftaler og er totalt ligeglade med deres kunder.

"Ringe rengøring og uprofessionelle"

Desværre har jeg ikke nogle rosende ord at sige. Jeg bestilte hovedrengøring, og da jeg kom hjem, var der slet ikke gjort rent udover min ovn. Her havde de til gengæld brugt nogle kemikalier, som de havde spildt på mit gulv og ovn. Det havde ætset sig helt igennem. Det har resulteret i, at jeg har skulle ligge nyt gulv og få en ny ovn. De har ikke besvaret mine mails, og de mange gange, hvor jeg har ringet ind, har de ikke været samarbejdsvillige. Det er et uprofessionelt firma, som jeg desværre ikke kan anbefale til nogen.

"Useriøs butik, kommer ikke som aftalt"

I forbindelse med en flytning bookede jeg jacobsens rengøring til d. 1 juli kl. 8.

Fik bekræftet telefonisk inden booking at der var ledig tid - og efter booking foretog jeg igen et opkald et par timer senere for at bekræfte aftalen var OK, hvilket de bekræftede og kvitterede med pr. Email.

Da klokken så er 08:30 d. 1. juli og der stadig ikke er ankommet nogen, ringede jeg ind for at få en status. Jeg fik lov at vente en hel time som “nummer 1 i køen” hvor jeg under ventetiden sendte dem en mail (min kæreste ringede samtidig ind, og var ligeledes “nummer 1 i køen)

Uden at komme igennem og adskillige opkald, ringer biksen Kl. 11 og siger “du har haft ringet?

Mere useriøst bliver det nok ikke, men den ene stjerne man som minimum skal give må være for at tilbyde at komme senere på dagen. Nøgler og lejlighed blev overdraget kl. 12, så det var helt ligegyldigt.

"Vi står med tre børn og har derfor en…"

Vi står med tre børn og har derfor en travl hverdag, derfor er det rart at vide at der bliver gjort grunding rent. Det er en lettelse for os alle. Super service

"Rigtig god og grundig rengøring"

Rigtig god og grundig rengøring. Vores assistent var venlig, og var interesseret i at levere et flot stykke arbejde.

"Den bedste service"

Jeg stod en rigtig skidt situation min vens lejlighed der skulle gøres rent,Ærligt jeg tror det var en af de værste lejligheder de har set længe .Men en ting må jeg sige ,det var den bedste service og rengøring jeg har set længe ,den var utrolig flot da de gik derfra , tusind tak for en god service😊
Mvh Kristina

"En stor lejlighed."

En stor lejlighed.
Jeg fik en "flytterengøring", det hele fik en omgang. Det blev gjort hurtigt og effektivt. Venlige unge mennesker

"Jeg har kun positivt at sige om Jacobsen rengøring…"

Jeg har kun positivt at sige om personen der kommer hos mig (mor)

"Alt i Alt en FANTASTISK oplevelse…"

Alt i Alt en FANTASTISK oplevelse ovenpå en en krise. 2 Skønne kvinder kom en dag FØR aftalt 👍. og gjorde rent efter en friture brand i mit køkken.
De var fantastiske og hurtige. Det er Bestemt ikke sidste gang jeg vil gøre brug af dette firma 🙏👍 1000 tak for fantastisk arbejde.