"Belabberde klantenservice"

Vanwege de scherpe prijzen half juli voor 1200,- euro een maatwerkdeur van Bruynzeel besteld levertijd 6 weken.
Deze week elke dag gebeld en gemaild om te vragen naar de leverdatum ondanks alle beloften wordt er niet teruggebeld.
Ook heb ik intussen de Bruynzeel fabriek gebeld zij konden de bestelling niet vinden.
Weet dus waar u aan begint als u bij deurtotaalmarkt.nl een bestelling plaatst.

"Niet op bezorgafspraak nageleefd"

De afgesproken bezorgdatum van de deuren zijn niet nageleefd.
We moesten de hele dag thuis op de deuren wachten en die kwamen niet.
En een aantal mailberichten naar de bedrijf moest ik lang wachten op de antwoord naar mijn vragen en zelfs kreeg geen excuus voor!
Dit is gewoon slechte zaak voor klanten.

"Super geholpen !"

Had een aantal binnendeuren nodig binnen een zeer korte tijd, niemand kon het waar maken behalve deurtotaalmarkt, die regelde het wel!

super bedankt !

"Goede producten, betrouwbare levering."

Ik heb alle binnendeuren inclusief beslag en kozijnen voor onze woning via Deurtotaalmarkt besteld. Met Deurtotaalmarkt zijn goede afspraken te maken omtrent levering en de after sales functioneert prima. Zowel qua bereikbaarheid als afspraak is afspraak.

"perfect geregeld snelle service keurig nette aflevering."

deur totaal markt is van harte aan te bevelen ook netjes afgeleverd door de vervoerder.

"Slechte service"

Koop NOOIT uw spullen bij dit bedrijf. We kregen een verkeerde deurklink geleverd, en er zou een nieuwe komen. Na een paar weken nog geen deurklink en ook niet leverbaar, behalve bij de fabriek. Afgelopen vrijdag zou de deurklink geleverd worden, maar nee. We hebben inmiddels zeker 10 keer gebeld naar dit bedrijf, maar telkens ja heel vervelend voor u, maar ik kan er ook niks mee. Wij wachten nu al 6 weken op de deurklink, en zijn zeeeeeeeeeeeeeeeeer slecht te spreken.

"Zeer goed."

Na uitgebreid marktonderzoek bij verschillende bouwmarkten en websites, bleek dat deurtotaalmarkt.nl een gunstige prijs/kwaliteit (inclusief verzendkosten) verhouding had.
De deur werd netjes op tijd op het afleveradres bezorgd.

Nadat de deur inclusief deurbeslag en sloten besteld was, kwamen wij tot de conclusie dat we het Cilinderslotgedeelte niet nodig hadden.
Na een e-mail (4 dagen voor de levering) werd dat alsnog geregeld en niet met de zending mee gestuurd.
Het bedrag werd werd enkele dagen na de levering ook teruggestort.

Wij zijn dus erg tevreden over Deurtotaalmarkt en zullen bij een volgende gelegenheid hier zeker weer een bestelling plaatsen.

"Uitstekend."

Vlotte service en afwikkeling van de order.

"Tuindeur"

De chauffeur was aardig en heeft de deur naar de tuin gebracht.

"zeer goed"

De service was zeer goed