"Jeg har netop solgt 350+ cd’er til…"

Jeg har netop solgt 350+ cd’er til Accord på Nørrebro. Topservice hele vejen igennem. Tak for det 😉👍

"Tak for en positiv oplevelse "

En god oplevelse at handle hos Accord.dk

Fik min levering efter få dage og en upåklagelig kundeservice.

"Excellent service"

Excellent service

"God kunde"

Kommer jævnligt (ca. 2 gange pr. måned) I Lyngby, og det har jeg gjort i + 10 år. Har ALDRIG haft grund til utilfredshed.

"Sælg ikke til dem"

Jeg ringede på forhånd for at høre hvorvidt der var interesse for de tre kasser dvd’er jeg havde. Jeg fortalte helt ned på titel hvilke jeg havde, og han sagde kom med dem, det lyder godt
Kørte 30 km frem og tilbage til lyngby
De ville ikke have EN ENESTE
Kommer aldrig tilbage igen

"Meget skuffe ved ikke helt hva der…"

Meget skuffe ved ikke helt hva der sker. Man går ind for at aflevere noget og man får ikke noget for sine til når man kommer før at hente sine ting igen. Er det bare Smidt ned i possen igen. De er blevet fuldstændig ligeglad med det der ind som der stå da. Synes det synd. Det var en et godt sted. Men slut med at komme der mere. Så hvis du ikke vil ha en dårlige oplevelser så hold dig væk

"Dårlig betjening og kundeservice"

Var der i går med en pose CD'er og DVD'er jeg håbede at bytte eller sælge. Da det bliver min tur, siger pigen i køen bag mig noget til ekspedienten hen over skulderen på mig og selvom han er ved at ekspedere mig vælger han ALLIGEVEL at gå med pigen op på første sal for at forklare ét eller andet og lod mig vente.

Hør her, Accord: Vi har noget der hedder en "kø-kultur" her i landet, som bygger på basal, menneskelig respekt. Han kunne have sagt "øjeblik" el. lign. til pigen, som kunne have ventet på sin tur, ligesom jeg også ventede på min tur.

Og så kunne/ville han ikke engang give mig et tilgodebevis på mine byttede ting, som jeg kunne benytte senere også. Noget med at "deres system var nede". Jamen så burde de jo have noget backup med at udstede dem manuelt på sedler. Og de giver desuden latterligt lidt når man bytter/sælger ting for derefter at sælge dem dyrt videre. Jo tak; fin business ide for dem, det bliver bare uden mig som bidrager.

"Jeg har bestilt en cd online"

Jeg har bestilt en cd online. Penge bliver trukket allerede den første kommende hverdag, men her i 2. uge senere har jeg stadig ikke set pakken. GLS tracking siger at pakken er registreret, men ikke afleveret. Jeg har forsøgt at maile flere gange, men intet svar. Det samme gælder telefonisk. Der er åbenbart så travlt i alle butikker at man skal ringe igen senere. Det er simpelthen for ringe, og desuden i strid med købeloven at penge trækkes før pakke sendes

"Dårlig oplevelse i Lyngby"

De aner ikke meget om jazzudgivelser og plademærker,
Så man skal være varsom med at handle med dem.
Det har ellers været OK i mange år, men er det ikke længere….ihvertfald ikke i Lyngby.
De betaler dårligt og de er blevet for dyre.

"For sen indleverede til GLS"

Accord.dk indleverede min nye CD for sent til GLS, så den kom først dagen efter.
Ps. hvis det havde været en støvsuger e.l. havde det været helt ligegyldig hvad dag den kom, men surt når det er det første album udgivelse i 6 år, og alle omkring mig har fået deres til tiden.