"De kræver store summer penge for skader i ikke har lavet."

De vil have jeg skal give dem 8.000 kr. for normalistandsættelse af et loft jeg ikke har sat en finger på og for en regøring af min 29 kvadratmeter store lejlighed da jeg fraflyttede.
Hold jer langt væk fra KAB. Det er en svindelvirksomhed, der lever af at snyde penge fra folk!!!

"Rutchebanetur på venteliste"

Min datter har været skrevet op siden hun var 15, og er nu 23!
Hun er skrevet op over 20 steder i hele storkbh. Hun for mange forskellige tilbud, men altid med afslag tilfølge, hvis der lige bliver svaret!, hun er skrevet op til fleksibel udlejning også.
Særlig de små 1 vær. lejligheder i Friheden har hendes interesse, men hun rutcher op og ned af ventelisten nr 2 , 2* nr 5 så adskillige placeringer fra nr 15 til over 40 bare inden for 1 1/2 års tid.
Det virker underligt og mistænkeligt. Ifølge ventelisten er ventetiden for hende over 4 år og under 8 ! så hun burde vel ligge i top 10.
En anden ting er, det er besynderligt at man skal sende et brev ind hvis man er interesseret, en mail havde vel været smartere og billigere. Også til at modtage tilbud ville mail være langt smartere.
Desuden ville det være rart hvis i svarede på alle de indsendte besvarelser, så vidste man da i det mindste at de var modtaget!.
Vi har også prøvet at ringe til jeres kundeservice, og vi giver alle andre ret, det er ikke nogen god oplevelse.

"Morgensur eller bare dårlig til sit job"

Jeg ringede ind til KAB i dag vedr. en ungdomsbolig jeg er blevet tildelt i glumsøparken. Her blev jeg mødt af den sureste medarbejder i verdenshistorien. Lina har absolut ingen forstand på god kundeservice - jeg blev snerret af og afbrudt gentagende gange og hvor hun til sidst ender med at "give op" på samtalen fordi det åbenbart er for hårdt at svare på enkle spørgsmål - men det er ok, for jeg blev viderestillet til Gitte som ikke var andet end sød og forstående! Gitte skal have tusind mange tak for hjælpen!

PS. jeres medarbejdere skal lære at tale ordentligt til andre mennesker!

PPS. hvis det er muligt vil jeg gerne kunne kontakte Gitte og KUN Gitte når jeg har spørgsmål.

"Drop det!"

Lad være med og skrive dig på venteliste, du får aldrig en bolig!

Jeg blev i 1988, skrevet op i det daværende akb, meget er sket siden dengang og da jeg pt står og har brug for en bolig, logger jeg mig ind på akb, som jo nu heddet KAB-bolig. Skuffet bliver da, jeg opdager, at de boliger som jeg efter akb's gamle brochure kunne være interesseret i og bo i - ikke længere eksisterer....

Jeg ville rigtig gerne have en bolig i Lyngby, men nej, dem udlejer KAB ikke mere, hva så med Farum tænker jeg, men også her bliver jeg skuffet. Jeg går den gamle liste fra akb igennem og sammenligner med den jeg betaler til i KAB og langsomt går det op for mig, at jeg jo betaler til noget jeg aldrig vil kunne få, eller for den sags skyld er interesseret i.

For det første er det kun Sydhavnen eller nordvest jeg har en mulighed for en bolig, jeg skal jo også kunne betale den. Jeg ønsker ikke og bo nogen af de steder.

For det andet forsøger jeg og ringe til KAB og bliver mødt af en ikke så venlig telefondame, som gør mig opmærksom på, at KAB har et socialt ansvar i samarbejde med kommunerne. Det er nemlig kommunen der bestemmer hvor mange boliger der skal gå til ventelisten og i mange tilfælde er det altså kun 1 ud af 10 eller 1 ud af 4 som bliver tildelt ventelisten! Kommunen tager altså 9 ud af 10 boliger og andre steder 3 ud 4 ledige boliger, som de skal bruge til flygtninge og skilsmisseramte familier eller andre boligløse borgere.... Så tror da fan, at jeg aldrig får en bolig...

Jeg har betalt til KAB for sidste gang, jeg vil ikke være til grin. Jeg vil ikke betale til en venteliste som ikke bare bliver dyre og dyre, men også ringere og ringere. I virkeligheden så tror jeg heller ikke, at jeg vil være interesseret i en bolig, hvor stort set alle mine naboer er enten flygtninge eller socialt belastet.

Lige til sidst, så er det altså ikke kun KAB som giver langt over halvdelen af de ledige boliger til kommunen, det sker også i andre boligselskaber. Jeg står skrevet op 7 forskellige steder, men kun hos Dab-bolig er de så ærlige, at de har lagt udlejningsreglerne og aftalerne med kommunerne ud på nettet og i langt de fleste af deres afdelinger bliver lige så mange ledige boliger givet til kommunen som i KAB.

Jeg har givet op - en almennyttig lejebolig er ikke for en hårdtarbejdende, velfungerende lavtlønnet dansk kvinde, desværre.... Men hvor fan skal jeg så bo, har fået nej i banken til og købe en lille lejlighed til ca 1 mil. :-(

"Har kun lige fået mit første tilbud"

Hej jeg har været skrevet op siden jeg var 2 år.. jeg er 25 i dag. .. alligevel bor jeg stadig hos min mor og har kun lige for nyligt fået mit Aller første boligtilbud.. kan det virkelig passe at man skal vente så længe .. mvh ? Og hvordan / hvornår får man svar på om den lejlighed man takker ja til er blevet givet væk ?

"Den dårligste service jeg nogensinde har oplevet"

Jeg er meget træt af KAB.

Jeg har været skrevet op til nogle lejligheder siden februar, og fik meget hurtigt en masse tilbud. Jeg læste reglerne for hvordan man skal svare på de tilbud, og der stod klart og tydeligt at man skulle svare ja eller nej på alle henvendelser, ellers blev ens medlemskab sat i bero. Derfor svarede jeg pænt nej til alle de henvendelser jeg fik, simpelthen fordi lejlighederne var for store og dyre.

Så fik jeg i starten af foråret et brev om at de nu havde sat mit medlemskab i bero fordi jeg havde svaret nej. PÅ TRODS AF af jeg svarede på alle henvendelser.
Jeg blev bedt om at rette mine søgekriterier inde på hjemmesiden, hvilket jeg pænt gjorde, og fik at vide at mit medlemskab derefter blev aktivt igen.

Først ringede jeg ind til dem. Jeg blev stillet videre men så lagde de på. Så ringede jeg igen og kunne ikke komme igennem.
D. 20/8 skrev jeg til dem igen fordi min konto stadig ikke var sat som aktiv.
D. 26/8 fik jeg et svar fra Maja om at den nu var blevet sat som aktiv.
Det er den stadig ikke, og har måttet skrive ind til dem for 3. gang i dag.

Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man skal kæmpe sådan for at få den service MAN HAR BETALT for at de udbyder.

Hvis I kan undgå det skal I ABSOLUT ikke prøve kræfter med det her boligselskab. De er fandeme håbløse!

"En følelsesmæssig rutshebanetur."

Vi har værets skrevet op til en del boliger, hvoraf de fleste havde en forholdsvis kort ventetid.
Det startede med at vi skrev os op et sted hvor ventetiden hed "under 4 år".
Da vi så havde betalt de 400 kr, og fik adgang til "mit KAB" kunne vi se at ligepludselig var ventetiden ændret til "mere end 20 år"!!!!! Det var lidt som at få en spand isvand smidt lige i hovedet.
Efter et par måneder blev hjemmesiden lavet om. Nyt design og nyt udregningssystem.
Nu lyder ventetiden pludselig på "under 6 måneder".
Det var jo en fantasisk nyhed. Så vi begyndte jo at gå og glæde os til snart at kunne få tilbudt en bolig.
Efter ca 4 måneder blev jeg nysgerrig, og skrev en mail til KAB, med spørgsmål om bl.a. placering på ventelisten.
Jeg fik så svar tilbage, at det desværre var en fejl, ventetiden var meget længere på de boliger vi søgte, og at de ikke kunne oplyse hvornår der ca. ville være noget til os.
Det tog fuldstændig modet fra os.
Vi har en lille dreng på 7 måneder, som optager meget plads, og meget gerne snart skal have sit eget værelse.
Så det har virkelig været en følelsesmæssig rutschebanetur, og har gjort os meget frustrerede og kede af det.
ØV ØV ØV....

"Utålmodig og uforstående receptionist!"

Det her var første og sidste gang jeg ringede ind til jer. Jeg kan sagtens forstå at I har over 40.000 boliger i administrerer men når jeg spørger som førstegangs bruger hvordan jeg lige griber det an med at skulle søge bolig. Jeg skal flytte fra jylland til sjælland og jeg ved godt jeg ikke bare får en bolig med det samme. Jeg spørger så venligt om i har sådan et sted hvor man kan se boliger hvor ventetiden måske er under 12 måneder. Hende jeg så snakker med, dvs i dag den 28/8-15, guider mig så igennem til der hvor jeg kan finde det. Jeg forklarer hende helt roligt at jeg har hund og gerne vil gerne i Københavns området hvis muligt. Ikke nødvendigvis i København, det må også gerne være i omegn såsom Lyngby, Gladsaxe, Virum og Sorgenfri. Så bliver hun pludselig vildt sur og siger "det er jo også det jeg prøver at hjælpe dig med!" og nærmest råber mig ind i øret. Jeg skulle bare vide hvor mange boliger i administrer. Ja jeg har fattet at i sikkert får det her spørgsmål 1000 gange om dagen men jeg ringer jo netop ind for at få hjælp. Det her er bare så skuffende en oplevelse og kan ikke forstå at man kan snakke så nedladende og vredt til en der rent faktisk overvejer at skrive sig op. Jeg prøver så at forklare hende at grunden jeg netop spørger er jo at jeg ikke ved hvordan man finder ud af det på hjemmesiden men nu ville jeg ønske jeg aldrig have ringet ind. Hun blev så sur da jeg spurgte nærmere ind til om der var noget tættere på København. Jeg bliver i hvert fald ikke skrevet op hos jer med så dårlig service. Jeg kommer heller ikke til at anbefale andre boligsøgende at ringe ind til jer for at bede om hjælp. Jeg var til sidst nødt til at lægge på hvor jeg slutter af med "det er ligemeget, gud en dårlig service". Jeg ved virkelig ikke hvorfor hun blev så vred men det er ikke okay og måske hun skulle lære at være lidt mere tålmodig når man ikke helt forstår noget.

"Det er desværre en kendsgerning at det nærmest er umuligt at klage over KAB."

Det er desværre en kendsgerning at det nærmest er umuligt at klage over KAB.

KAB udnytter helt klar det meget langsommelige klage system der findes.
Og et Beboerklagenævn der ikke har faglige kompetencer til at kunne afgøre ret meget i sager om manglende vedligeholdelse af KAB's lejemål.

Og en umådelig stor lejebolig kø, gør det uden betydning for KAB om man vælger at fraflytte eller ej.

Så kan man selvfølgelig vælge at tage sagen til retten, men her er der så en økonomisk risiko, som ikke stå mål med at man bor til leje.

Godt at KAB kan leve af bolig mangel.
Og ikke skal overleve på god service for deres lejere !!!

Kommentar fra KAB frabedes.

"Meget søde og hjælpsomme - dog stadig ingen bolig"

Er som så mange andre også frustrerede over boligmanglen for min studerende datter på snart 21 år. Hun har været skrevet op siden hun var 15 år. Noget som jeg i øvrigt kan anbefale alle forældre at gøre for deres børn. Hun har netop modtaget sit 3. tilbud på det år hun har stået som aktiv boligsøgende, og som vi krydser fingre for at hun kan få selvom hun er nr. 10 til den bolig. Men det viser dog, at der er reelle chancer for at få en almen bolig, hvis man bare ikke er for kræsen med beliggehed i København. Dog er alle tilbud kommet via en bestemt boligorganisations fællesventeliste og aldrig fra KAB fællesventelisten, hvilket dog er lidt mærkværdigt...

Boligmanglen i København er stor og særligt på lejligheder som de studerende kan betale, men det er altså IKKE KABs skyld!

Jeg har aldrig oplevet andet end søde og hjælpsomme medarbejdere hos KAB, der tilmed gør mig opmærksom på, at jeg i desperation har fået skrevet mine børn op dobbelt, og dermed faktisk kan spare nogle penge ;-)

Herfra skal der lyde en tak til de servicemindede og tålmodige medarbejdere hos KAB.