"pas de réponse du service client"

J'ai fait une demande au service clientèle car j'ai un problème avec la molette du rollermouse qui dysfonctionne depuis 3 semaines et je n'ai pas été recontactée. Le problème persiste et je n'ai toujours pas de réponse sur comment le régler.

"Pièces de rechange beaucoup trop chères"

Pièces de rechange beaucoup trop chères

"Mécontentement du suivi sav"

Bonjour,
Je suis navré mais suite à votre message de prise en charge de ma demande, je n'ai pas été recontacté par votre conseiller et je n'ai plus eu de retour.
Payer une souris 350 euro, avoir une panne au bout de 8 mois et ne pas avoir un retour du sav, c'est plutôt décevant !

"Excellent Thank you!"

Excellent Thank you!

"super satisfait"

super satisfait

"Je n'ai jamais été recontacté"

Je n'ai jamais été recontacté par le prestataire pour essayer un produit !

"Bon retour"

Bon retour, rapide, même si la solution n'était pas celle attendue

"Très bonne réactivité et une réponse…"

Très bonne réactivité et une réponse très précise à ma question.

"Excellente souris"

Excellente souris ! Si vous faite de l'ordinateur tous les jours, il vous faudra entre 1 ou 2 semaines pour être complètement à l'aise.

Mes douleurs à l'épaule ont disparu.

Le seul bémol pour moi est que le bouton de scroll n'est pas débrayable.

"Peut réactif et problème non résolu"

Peut réactif et problème non résolu, je n’achèterais plus chez eux. Dommage car leurs souris sont bien pensées.