"Complètement insatisfait"

Complètement insatisfait, dans la mesure où j'ai été orienté vers un revendeur qui n'a pas daigner répondre à ma demande.
Cette demande n'a rien d'extraordinaire, puisque je chercher simplement à acheter des reposes-mains de rechange pour mes 4 RollerMouse Red !!!

"2 demandes via le site et personne ne…"

2 demandes via le site et personne ne m'a contacté.

"Support technique performant"

Service de support technique très performant, avec une réponse rapide et la solution à mon problème de paramétrage. Contacté par mail le jeudi soir tard, dès le vendredi matin premier échange de mails et programmation d'une visio le mardi suivant : problème résolu.

"Très bon service après-vente"

Très bon service après-vente : rapidité et serieux

"Je confirme être vraiment très…"

Je confirme être vraiment très satisfaite de l'achat de ce matériel qui m'a permis de continuer mon travail de traductrice en supprimant les douleurs... et auquel je me suis rapidement adaptée ! j'ai par ailleurs été bien accompagnée alors que je commence à rencontrer des soucis... finalement, il semble qu'il y ait un faux contact dans le câble... Ma souris est fort vieille et n'est plus sous garantie, je devrai donc la remplacer sous peu, mais elle aura eu une vie longue et riche ;-)

"Très bon service après vente."

Très bon service après vente.

"Fortement intéressé par votre produit…"

Fortement intéressé par votre produit "UNIMOUSE" j'ai commandé un essai qui est resté sans réponse ni retour d'aucunes sortes. Du coup n'ayant plus la motivation d'attendre j'opterai plutôt pour le modèle de chez LOGITECH. Dommage j'aurais bien aimé l'essayer :/

"ESSAI espéré mais jamais réalisé"

ESSAI espéré mais jamais réalisé
Je n'ai jamais été contactée et je n'ai donc pas pu tester vos produits.
Cela me chagrine d'autant plus que je souhaitais les proposer à mes clients si les conditions de réactivité logistique et l'accompagnement sur la mise en service et le SAV était efficace.
Avoir une bonne communication digitale n'est pas suffisant.
Dommage !

"Parfait"

Parfait, très réactif et très bonne communication.
Cdt

"Accès aux fonctions de la souris"

La solution proposée a réglé mon problème ... en anglais. Heureusement, je suis bilingue