"Bien content des produits que j'ai…"

Bien content des produits que j'ai achté. Livraison potable, même si j'ai du appeler le service client qui a bien répondu à mon soucis.
Je recommencerai c'est sure.

"J’ai été satisfait de mon achat chez…"

J’ai été satisfait de mon achat chez eux. Un phare avant et un rétro extérieur. Bien livré et bon tarif.

"très mauvaise expérience client"

Très déçu et je ne recommande pas ce site. Les pièces viennent d'Allemagne, les délais sont astronomiques, le personnel est joignable mais totalement inefficace et le client ne semble pas être leur priorité. Il m'a fallu 2 mois, 5 appels, 3 mails et beaucoup d’énergie pour me faire rembourser une pièce qui ne m'a jamais été livrée.
C'était la première et dernière fois !

"escroc !!!!!"

commande urgente passé pour des pièces de sécurité active donc très importante.
n'aillant toujours rien reçu je décide de contacter leur service client.
première impression: on vous prend pour des pigeons, deuxièmement : ils se dédouanent de toute erreurs,
troisièmement : ils travaillent avec des transporteurs nul a le groupe DHL ( DPD, TNT, FEDEX HERMES,UPS) toujours du retard et colis souvent abîmé aucun respect groupe qui privilégie la quantité a la qualité, pour preuve de nombreuse non conformité de livraison et de commande refusé par l'entreprise ou je travail livré par les boites du groupe DHL.
quatrièmement, vos commande retourneront chez eux après sans que vous sachiez comment et pourquoi...et la plus d'interlocuteur...donc si vous en avez pour chère j'ai mal pour vous...ce qui me met en colere c'est surtout le principe car après leur actions, leur façon de faire, leur manière de vous parler , leur réponse au mail non commercial et ni avenant, me donne la gerbes. grand conseil d'un client qui ne commandera plus jamais chez eux et qui fera bien passer et faire comprendre le message NE COMMANDER PAS chez carpachier...

"Site douteux"

Site douteux, pas sur la fraude etc mais sur le professionnalisme, références bizarres, service client peu compétent

"Les prix attirent mais c'est à fuir"

Les prix attirent mais c'est à fuir
Autant les prix sont attrayants, autant le service client est vraiment incompétent : attitude trop décontracté, pas d'écoute, susceptibilité.
Je suis vraiment déçu de cette première et dernière expérience.
Reponse pour Carpardoo : je n'ai pas facebook, cela fait plus de 2h que je suis au téléphone avec un pseudo service client qui écorche mon nom exprès, me raccroche au nez et en rigole.
Apparemment ca amuse de se moquer des clients en les enervant exprès
LE PIRE SAV AU MONDE