Mueble Design
Vanderléia Dallariva
"Empresa fantástica"
Empresa fantástica! Entregan todo muy rápido y la calidad de los productos es increible. Gracias por todo!
Luis
"¿No se puede dar cero estrellas????? "
Tienda a evitar a toda costa. Haces un pedido, lo cancelas media hora más tarde, te dicen que no hay problema (OBVIO, LA LEY ME AMPARA CON EL DERECHO DE DESISTIMIENTO) y que procederán a hacerme el reembolso del dinero pagado en un plazo de 30 a 60 días, que así viene en sus Condiciones Generales (que no Particulares), lo cual es una cláusula abusiva y por ende, nula de derecho por limitar los derechos que una LEY (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios) nos confiere en su artículo 76, que dice:
"Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario.
Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tendrá derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.
Corresponde al empresario la carga de la prueba sobre el cumplimiento del plazo."
Les he advertido telefónicamente sobre que no están cumpliendo la ley, y pasan olímpicamente, que es el Departamento de Contabilidad quien decide cuándo se hará mi reembolso.... ¿perdona???
Resumiendo, les he enviado un Burofax reclamándoles el doble de la cantidad que se me debe según marca la ley y ya está en manos de Arbitraje de Consumo. Si ante esto tampoco se me devuelve MI DINERO habrá que ir por vía Judicial.
No entiendo cómo esta tienda puede seguir operativa y haciendo lo que da la gana con los derechos de los consumidores viendo la cantidad de casos que hay como el mío que uno puede leer en reviews
EVITADLA A TODA COSTA, SI NO QUERÉIS DOLORES DE CABEZA
Paula Rodríguez
"De momento ninguna queja"
De momento ninguna queja, es el primer pedido
Mercedes Palacios
"Esta empresa es una estafa"
Esta empresa es una estafa. No devuelven el dinero de los artículos devueltos, te dan largas hasta que te aburres de escribirles correos.
José Sousa
"Efectuei uma compra a esta empresa e até à data simplesmente um nada."
Efectuei uma compra a esta empresa porque no sitio garantiam a entrega no máximo de sete dias úteis, o que não aconteceu até ao dia de hoje, 09 de Janeiro de 2024.
Constacto agora que a empresa não têm o minimo de qualidade exigido para estar no mercado, não têm serviço após venda, não têm rastreador de encomenda e transporte, não têm um simples acompanhamento e apoio ao cliente, jamais voltarei a comprar produtos a esta empresa, estou e tudo farei ao meu alcance para ser reembolsado e onde poder registrar todo o mau serviço prestado pela propria assim farei.
Ivone Conceicao
"PRODUCTOS DE CALIDAD SUPERIOR"
PRODUCTOS DE CALIDAD SUPERIOR. Entrega rápida y excelente relación calidad-precio
Nancy Steegmans
"Barkrukken besteld"
Barkrukken besteld, maar ik heb deze geretourneerd nadat ik er zo tevreden van was, maar 3 maanden later nog steeds aan het wachten op terugbetaling!
Al zeker 10 mails en telefoons gedaan en zeggen ze dat het in orde komt en dat ik geduld moet hebben !!!
Nuria Burrel Riu
"La butaca muy bien,tal como esperaba.el…"
La butaca muy bien,tal como esperaba.el reparto perfecto,dia y hora que solicite,muy buen servicio en general
Katarzyna
"Cuidado! Fraude"
Cuidado! Esta empresa no es seria. No tienen en stock productos que ofrecen en la web, al pagar te proponen otros modelos. Anule el pedido de mas de 1000 EUR y no querían devolverme el dinero. Tuve que denunciarles a los Mossos, es cuando hicieron el ingreso de un día para otro. Según sus condiciones de venta, la devolución tarda entre 30 y 60 días laborables! No es serio
Titivillus
"NO DEVUELVEN EL DINERO NI EL PRODUCTO "
Hace 1 año y medio que compré una lámpara que tuvimos que devolver y desde entonces no me reembolsan el dinero. No lo hacen porque no, así de sencillo. Llevo 12 o 13 correos intercambiados con ellos, y con toda su desfachatez dicen que lo sienten pero que no pueden devolvernos los 150€ que costó y que ya me avisarán si cambian de idea. Los productos están muy bien, pero tened claro que si no os lo quedáis, chao al dinero que hayáis pagado. A mí me parece fascinante que sigan operando con la cantidad de testimonios similares que hay en su perfil.
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