"5 meses esperando una devolución y todavía nada"

La relación calidad-precio no está mal, pero llevo casi 5 meses esperando un reembolso (que según su página web puede tardar hasta 3 meses, q ya de por si es abusivo) y todavía no tengo respuesta. Su departamento de servicio al cliente le echa la culpa al de Contabilidad y dice que no puede hacer nada al respecto. Una vergüenza!

"ESTAFA: Me entregan un producto ROTO por todas partes y NO se hacen responsables"

Pedí una mesa de 1080€ (nada barata) y me llegó rota por todas partes. La base rajada y el tablero roto. Les pedí que se hicieran responsables y, sin ningún tipo de sentido o justificación, solamente se hacen responsables de la base.

NO COMPRÉIS. Si tenéis cualquier problema NO se hacen responsables. Una estafa la verdad, así es como me he sentido. Y ES LA PRIMERA VEZ EN MI VIDA QUE PONGO UNA RESEÑA PORQUE ME HA PARECIDO VERGONZOSO EL SERVICIO.

Encuentran cualquier excusa sin sentido para lavarse las manos. HORRIBLE.

"Servicio fatal"

Servicio fatal. Faltan stock y el devolucion en un plazo de 60 dias!

"El mueble no lo tenían en existencias, pero me informaron muy bien"

El mueble no lo tenían en existencias, un Sillón Eames Lounge con ottoman, pero fueron rápidos en decirme cuando llegaría aproximadamente y ofrecerse por cambiarlo por otro si me urgía. Decidí esperarme y en cuanto estuvo disponible me avisaron y me lo enviaron al día siguiente. Respondieron a los mensajes en el mismo día y con mucha amabilidad. Solo un pequeño pero, el sillón pesa cincuenta kilos y los de DHL me lo dejaron en la calle, no les costaba nada meterlo que vivo en una planta baja pero no quisieron.

"ESTAFADO"

Buenas, esta empresa son unos ESTAFADORES. Les compré un artículo hace mas de 1 año, el artículo no cumplió mis expectativas y lo devolví. Pues todavía no me han devuelto mi dinero, que me han ROBADO. Les llamas y nada, les mandas email y nada, les amenazas y nada. NO COMPRAR AQUI.

"No cumplen y envían productos de mala…"

No cumplen y envían productos de mala calidad. Hace 3 semanas les compré una silla de las más caras que tienen y viene defectuosa, y en lugar de enviarte una nueva o darte una solución me dicen que la arregle yo.

Después de intentar que den una solución con sentido se niegan, y ya he puesto este tema en manos de las personas adecuadas para reclamarlo.

No os recomiendo comprar a esta empresa, mirar el resto de opiniones negativas que tienen, es por algo y no corrais el riesgo de comprarles a ellos.

"Very poor experience"

Very poor experience. I ordered two side tables on July 1st. After numerous delays I emailed them on August 8th and was told my order had shipped and I’d have a tracking number shortly. It’s now September 9th and I’ve received neither a tracking number nor the items. My two emails to them in the interim have gone unanswered. I think they are underwater. I’m going to serve them papers for a lawsuit if my money isn’t refunded within 10 days. Avoid - this place is a scam.

"Fraudulent vendor - Have not returned money after 100 days"

I placed an order in april - on the website it said they would deliver within 10 days. a month later i called and asked where is the product. they said they are having problems with the manufacturer and they did not know how long it would take. i said i would liek to cancel and get my money back. that was mid may. we are not in september and they have not returned my money. they say it will take 30-60 days but its been more than 100 days. this place is a scam and they steal your money. if anything goes wrong and you want your money back, you can forget about it. stay away from this fraudulent vendor

"El transporte DHL ineficacia total y…"

El transporte DHL ineficacia total y carisimo

"Mala calidad con mal montaje"

Muebles con un montaje con instrucciones mal explicadas y mal impresas.
Maderas con daños en partes a la vista, sin contar con que los elementos que unen las maderas, no tienen el encajé que deberían tener