"sehr gute und qualifizierte Beratung"

Wir haben für die Herbstferien ein schönes 5 Sterne Hotel in der Türkei für 6 Erwachsene und 1 Kind gesucht. Konnten die Reise telefonisch bei Reisegeier buchen und wurden hervorragend beraten. Das Reiseportal Reisegeier aus Leipzig ist jederzeit weiterzuempfehlen.

"Betrug mit irreführenden Informationen!"

Beworben wird ein Hotel mit Flug und Mietwagen unter dem Titel “Hotel Fly & Drive“, geht man auf Hotelinformation wird ein Tophotel gezeigt! Das wollte ich buchen. Auf der Buchungsbestätigung steht allerdings nichts von Hotel, da ist nur noch Flug und Mietwagen die Rede. Vor Reisegeier kann ich nur warnen!!! Nachdem ich eine Mail geschickt hatte, in der ich bat, diesen Irrtum zu korrigieren, hat Reisegeier dem Reiseveranstalter den Fehler zugeschoben. Also lieber Finger weg von diesem Onlinereisebüro.

"Vorsicht PersonenDatenmissbrauch von Reisegeier, Anlass Gutscheine von Reisegeier"

Vorsicht PersonenDatenmissbrauch von Reisegeier, Anlass Gutscheine von Reisegeier!
Nach Eingabe der Personen Daten, anklicken von AGB und Button Kaufen (ein Schritt Buchung) wird eine email von Reisegeier an die angegebene Person als Buchungsbestätigung geschickt. Die angegebene Person kann es nur als Tatsache hinnehmen und Zahlen, da es bei der Reisegeier- Email keine Rückbestätigung seitens der angegebenen Person gibt. Für den Rücktritt bei so einer Buchung verlangt Reisegeier eine Pauschal von ca. 400 Euro.

"komische Geschäftsgebahren"

Ein Hotel in Barcelona gebucht zu sehr guten Konditionen - Buchungsbestätigung erhalten mit dem Text unterhalt den bestätigten Daten:
Die endgültige Reisebestätigung/Rechnung des Reiseveranstalters erfolgt per E-Mail innerhalb der nächsten 7 Tage. Preisänderungen, Leistungsänderungen sowie Zwischenverkauf bleiben bis zur Bestätigung seitens des Reiseveranstalters vorbehalten.
Werden hier nur Daten von Personen gesammelt mit Lockangeboten?
Einen Tag später Absage:
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Angebot, nach Prüfung, zu den Konditionen nicht mehr verfügbar ist.
Dann ein Vorschlag zum gleichen Hotel mit dem fast dreifachen Preis.
Das sieht nach unlauteren Geschäftsgebahren aus.
Kann ich nur warnen vor.

"Öfter bei euch gebucht und ich bin sehr zufrieden"

Sie bekommen von mir fünf Sterne

"ser gut"

ich bin einfach zufriden es lauf reibungslos

"miserables Service"

am 29.12.2013 Flug gebucht (ITS-billa reisen), welcher auch automatisch per email bestätigt wurde.
...
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren verbindlichen Buchungsauftrag bei Reisegeier.at. Ihr Buchungsauftrag hat die Auftragsnummer: NCNFWNYALCFQAAABINAIMQUI
Unser Servicecenter wird Ihnen die Buchungsbestätigung des Veranstalters während der Öffnungszeiten per Email zusenden. Die Buchung wird auf Grundlage der von Ihnen akzeptierten Reise- und Zahlungsbedingungen des gebuchten Reiseveranstalters sowie unserer AGB vorgenommen.
Sollte es Unstimmigkeiten oder Rückfragen unsererseits geben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
...
am 30.12. bekamen wir eine Rechnung zugesand, welche mit obiger Auftragsnummer nichts zu tun hat. Die Rechnung soll bis 5.1.2014 bezahlt werden. Des weiteren ist bei der Rechnung nur der Hinflug angegeben.
wir waren verunsichert und baten -in der Zwischenzeit 3x per email- um Aufklärung, bzw. um Bestätigung, dass der Rückflug wie im Angebot angegeben inklusive sei.
Wir telef. mit ITS billa reisen, welche sich ebenfalls verwundert zeigten, dass der Rückflug nicht in der Rechnung aufscheint.
Leider kam kein Rückmeldung von reisegeier.
Auch die angegebene Service Hotline v. reisegeier brachte nichts: nach 4x Anruf und jeweils ca. 10 Minuten Musikberieselung in der Warteschleife gaben wir auf.

So können wir von reisegeier nur abraten:
unterschiedliche Auftragsnummern,
merkwürdige Rechnungsstellung,
keine Rückmeldung auf 3 emails
keine Erreichbarkeit per Telefon,


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Da es nun doch noch geklappt hat, korrigiere ich die Bewertung v. nur einem Stern auf drei.

"Bin mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden. Vielen Dank"

Keine versteckten Kosten. Schnell, einfach und bequem.
Bewertung: 10 von 10 Punkten

"Schnell und günstig"

Ich habe bei Ihnen sehr schnel lein sehr günstiges Angebot gefunden, das allen meinen Wünschen entspricht.

"Klasse"

Hervoragent