"Poor"

Quick answer when you want subscribe and no answer for set up the service. When you want stop no feedback but keep sending invoices. Bad faith of customer service. Run away....

"Alt for ustabilt"

De seneste par år synes jeg at Planday er ALT for ustabilt. Egentlig har jeg været OK tilfreds med det tidligere, men det er bare ikke en stabil platform længere.
Som leder i en servicevirksomhed bruger jeg utallige timer om ugen på Planday og det er simpelthen for ofte at Planday er nede - eller features er nede. Jeg synes både app og browser (omend jeg bruger edge eller Chrome) fejler ofte. Det er problematisk at man til tider er nødsaget til at vente 15-30 min før at programmet kører stabilt, når man skal stå og dække en sygemelding eller ligende - specielt når det er på daglig basis at Planday fejler!

Senest i dag gik der 20 min hvor jeg ikke kunne sende SMS'er ud til mine medarbejdere. I går skulle jeg revidere en vagtplan og det tog mig ualmindeligt lang tid at oprette og tildele vagter.

"Det var et veldig bra system"

Det var et veldig bra system.
Nå er det veldig mye som logger med Planday og det er på tide å finne seg et annet system.
Oppdateringer har dessverre ødelagt veldig mye av det gode systemet de hadde.
Vi har brukt systemet siden 2014 i 5 bedrifter og 5 år ser ut til å holde.
XXL eller Gastroplanner som det nå heter, virker foreløpig veldig bra og kan være en god arvtager.

"Did work, now fails constantly."

Worked reasonably well when first rolled-out. Immediately after we bought into the application the company was bought. Now things that did work don't. Constant problems with reporting. An absolutely useless helpdesk with up to 8 hours (during normal UK working time) for anyone to even read the message, let alone respond. It genuinely feels like the technical team don't know what they are doing. I wish my company had bought almost anything else.

"Planday er blevet langsom og ofte…"

Planday er blevet langsom og ofte ubrugelig på iphone. Dårlig kundeservice efter den er blevet solgt. Synd for et ellers godt system.

"Vi har været kunde hos Planday i mange…"

Vi har været kunde hos Planday i mange år.
Systemet er blevet langsomt og ustabilt og dette har vi
informeret Planday om mange gange. Men der er ikke blevet taget hånd om det.
Vi er ikke tilfreds mere desværre !

"Another superfluous app..."

The webinterface is horrible, not even responsive. Does not allow the user to change their own password. UX is really questionable.
Mobile app looks basic, but decent. Functionality is very limited. Asks for permission to access pictures & data on phone, when it should just show me my payslip? And somehow that does not even work. Needs a lot of improvement in this state. Often mixes up the calendar and displays weekdays from monday to monday aligned with shift plan from sunday to sunday.

"App til Android crasher alt for ofte og…"

App til Android crasher alt for ofte og er umådelig langsom 👎 Tilmed mangler der et simpelt søgesystem, så man kan finde ældre beskeder uden at skulle bruge en halv dag på at scrolle igennem dem.

"Super træt af af den dårlige app på…"

Super træt af af den dårlige app på IPhone... Er så træt af at min arbejdsgiver skiftede fra Quinyx til PlanDay... jeg oplever ofte fejl på appen

"Nu må det simpelthen være nok!"

Nu må det simpelthen være nok!

Jeg har modtaget -jeg ved ikke hvor mange- fakturaer og reminders fra jer, selvom vi har en aftale om pause i abonnementet.

Jeg har allerede, i flere omgange talt med jer OG sendt mail hvor jeg beder jer om at stoppe, i svarer ja, selvfølgelig - men så bliver i ved!

Det stopper her.
Jeg kræver mine penge tilbage og at i holder op med at spamme min mail med rykker som jeg ikke skal have!

Jeg ønsker ikke at bruge mere tid på dette nu.
SLUT!