"J'ai laissé un avis"

J'ai laissé un avis. On me répond sur ce site que je dois envoyer un mail avec mon no de commande (102131), ce que j'ai fait à plusieurs reprises, sans réponse. Quand on débite une carte, on confirme la commande...

"Livraison chère et longue."

Comme beaucoup, problème de livraison. J'avais choisi ce site parce qu'il indique "expédition" en 24h. Une semaine plus tard la commande est toujours notée comme "en préparation". C'est de la publicité mensongère.

"Passer commande d'article en… avril 2020"

Passer commande d'article en reapprovissionement . Quelques jours plus tard les articles sont epuiseset ne seront plus vendus , pas de nouvelles de ma commande . Après plusieurs mails enfin une reponse , je souhaite annuler a commande mais le remboursement n'est toujours pas là 1 mois plus tard .
Sercive client plus qu'absent , je ne recommande pas du tout

"Je recommande ce site à 100% !"

Je recommande ce site à 100% ! C’est la troisième fois que je commande et je trouve tout ce que je cherche à chaque fois ! Un grand choix de produits accessibles et de qualités. Personnel sympathique et à l’écoute, réponse rapide par mail. Rien à dire, je recommanderai !

"Toujours aussi bien !"

J'ai passé 2 commandes sur MaSpatule.com et suis très satisfaite des produits ! Mes commandes ont mis un peu plus de temps à arriver en cette période de confinement mais ça se comprend. Le SAV a été à mon écoute quand j'ai appelé pour savoir où mes commandes en étaient et m'a informé des produits en rupture de stock pour que je puisse les modifier et que ma commande arrive rapidement. Les produits étaient aussi bien emballés dans le colis et moins cher que sur les autres sites. Je recommande !

"Ça fait plus de deux mois que j'ai…"

Ça fait plus de deux mois que j'ai commandé et à ce jour toujours rien reçu, repond pas au mail, au téléphone et laisser plusieurs messages et toujours aucune réponse, bien bien déçu et 40€ de perdu...

"Commande jamais reçue"

Commande jamais reçue, le SAV ne répond jamais, aucun remboursement après 3 mois d'attente.
Commande #092048 passée le 05/04/2020 23:03:01
Ce n'est pas une campagne de dénigrement, vous ne répondez jamais aux appels/mails. Je déconseille totalement ce site

"à fuir"

Commande passée mais jamais reçue . Ne répond pas aux mails . J’ai perdu 58 euros . Fuyez ce sont des voleurs

"En attente de remboursement maspatule.com"

Cela fait un mois que j'attends ma commande délais donc dépassé
Demande de remboursement toujours en attente malgré les nombreuses relances.
Autoritaire sur le contrat manque de sérieux et d'écoute en cas de mécontentement
Personnel désagréable et peu commercial

"AU TOP !"

J'ai commandé récemment un moule Silikomart sur ce site.
Délai d'envoi très rapide et correct.
Très satisfaite de mon expérience sur ce site ! Je le recommande pour les passionnés de pâtisserie :)