"Angebot existiert nicht. "

Angeboten wurde ein Bohrhammer für Neunzehn Euro Neunzig. Nach Auskunft in der Filiale wurde mitgeteilt dass er nicht geliefert wurde. Ich sollte Online bestellen, Online ist er aber nicht zu bestellen, nur über Filiale. Das ist nicht in Ordnung.

"Gute Erfahrung mit dem Kindendienst"

Reibungslose, kulante und kundenfreundliche Reaktionen auf eine wiederholte Reklamation des defekten Gerätes.

"Was mich bei Lidl immer massiv ärgert"

Was mich bei Lidl immer massiv ärgert, wenn sie Aktionsartikel haben und diese bereits nach einem oder zwei Tagen weg sind, selbst Online nicht mehr verfügbar. Da nützt auch der Code von der Lidl Filiale, um es eventuell online dann da Versandkostenfrei zu bestellen, absolut Null! Denn selbst online sind die Produkte entweder nicht mehr verfügbar oder auch da teurer. Ging um Leggings von Hummel. Aktionsangebot mit Lidl Plus vom 09.01. bis 15.01.25 mit Lidl Plus für 6,99 € statt 9,99 €.
Und Online lediglich nur noch in einer Farbe die mir nicht zusagt und dann auch gleich 16,99 €.

Warum kann Lidl die Produkte nicht auf die entsprechenden Angebotstage aufteilen? Nicht jeder hat die Zeit oder auch das Interesse, gleich am ersten Tag des Angebotes zu Lidl zu rennen oder sich Morgens eine Stunde vor Öffnung dort anzustellen!
Werde ich jedenfalls niemals machen, weil das ist irre!

"keine Ware erhalten"

keine Ware erhalten
Kundendienst katastrophal

"Sjuka djur ger sjuka konsumenter?"

Här går allt på att pressa priserna och låta djuren lida. Jag Betalar hellre lite mer till butiker som köper från seriøsa aktører som engasjerar sig i hur djuren har det. Grisar som fraktas långt och kläms ihjäl, turbo kycklingar och kalvar som tas från sin mamma tidigt.
Ta ett val och ät djur som får ha ett fint liv

"Nachtrag zu meiner Bewertung vom…"

Nachtrag zu meiner Bewertung vom 29.12.24

LIDL hat auf meine Bewertung vom 29.12.24 am 30.12.24 geantwortet.
Darin wird behauptet, der Kundenservice habe den Fall mit mir geklärt.
Was der Kundenservice mir geantwortet hatte, steht allerdings bereits in meiner Bewertung vom 29.12.drin, ich habe meine Bewertung nämlich erst abgegeben, NACHDEM ich mit LIDL Kontakt aufgenommen hatte.
Erst nach Antwort von LIDL bzgl. der unterschiedlichen Kosten bei unterschiedlichen Vertriebswegen, habe ich hier eine Bewertung abgegeben, auch weil ich persönlich die Antwort damals für irreführend, platt und Kundenverdummend gehalten habe und immer noch dfür halte, das der Onlineversand der kostengünstigste ist, weiß ja jeder.
Und das LIDL nun ,mit der Antwort vom 30.12.24,
den Anschein erweckt, als wäre alles in Butter und positiv geklärt, ist schon ziemlich dreist.
Geklärt ist meiner Meinung nach nur folgendes :
1. LIDL verdummt die Kunden mit der damaligen
Stellungnahme des Kundenservices.
2. LIDL versucht jetzt hier die USER zu täuschen,
indem indirekt vorgegauckelt wird, alles sei
einvernehmlich geklärt, was nicht der Fall ist.
Ausdrücklich noch einmal :
Die Preisgestaltung ist das Recht des Lieferanten, also LIDL, das ist zu akzeptieren.
Und wenn LIDL Online höhere Preise nimmt als in der Filiale ( und dazu kommen ja immer noch die Versandkosten ), ist das auch das Recht von LIDL.
Gleichwohl müssen sich die Kunden nicht mit
irreführenden , in gewisser Weise verdummenden
Antworteten des Kundenservices zufriedengeben.
Und die Quasi Aussage, Online sei teurer als Filialkauf, ist meiner Meinung nach eine solche.

"Sehr guter Kundenservice"

Sehr guter Kundenservice. Wir hatten eine Holzeisenbahn online bestellt und leider hat die Bahnschranke gefehlt.
Der Kundenservice hat es weitergeleitet und wir bekamen unsere Schranke mit zusätzlichen Bahnübergangsteilen zugeschickt. Sehr zufrieden.

"Online Bestellung "

Wirklich mangelhaft. Hab Anfang Dezember eine Matratze bestellt, das Lieferdatum wurde direkt auf den 2.01 gesetzt. Dann auf den 6.01, jetzt auf Kalenderwoche 3! Ich schlafe Zeit Wochen auf dem Sofa. Wirklich unglaublich schlechter Service.

"Kaufe zwei Klopapierrollenpakete und…"

Kaufe zwei Klopapierrollenpakete und zahle statt 2.69 nur 2.43 Euro lautete das Schild über der Ware. An der Kasse wurde das nicht automatisch abgezogen, und so musste ich den Kassierer darauf hinweisen. Der wusste von der Aktion nicht, fragte ob das eine App Aktion wäre. Er musste dann zu dem Warenregal und hat sich das Schild durchgelesen. Ich hatte Recht, er konnte aber an der Kasse nichts machen und musste einen aus dem Büro dazu holen. Der war sehr knapp angebunden, nuschelte was von App Aktion und verschwand in den Laden um sich das Preisschild anzuschauen. Als er wieder kam meinte er das wäre nur die andere Sorte, aber beide Sorten hatten dieses rote Aktionsschild... Einfach angelogen und verschwand dann wieder. Ich werde wieder anfangen den Laden zu meiden... Sieht ohne hin immer sehr kaotisch dort aus, non food Artikel haben oft keine entsprechenden Preisschilder, was mich auch davon abhält dort zu kaufen. Aber am meisten stört mich das man mich heute einfach angelogen hat.

"Super LIDL"

Foutje bij afrekenen wordt na dagen later bij reclamatie gewoon hersteld. Top LIDL