Lidl.de
Dieter Heinrich
"Alles Super 👍👍👍"
Schnell, unkompliziert, günstig, alles super, jederzeit gerne wieder.
reinecke fuchs
"Lidel nutzt Bot?"
Was lidl gerade macht sieht stark nach Bot aus- denn sie schreiben mir nur auf Trustpilot eine Antwort, weil ich das schon 3x gemacht habe OHNE eine Stellungnahme per Mail!
Langsam sollte auch Lidl wissen wann es genug ist!
Ausschließlich den Kunden an der Nase herumführen die Geburtstagsgeschenk offerte- mehr nicht!
Im Übrigen ist die Kundennummer angegeben:
Durch die Angabe Ihrer Bestellnummer oder Kundennummer kann das Unternehmen Ihre Erfahrung leichter nachvollziehen und besser auf Ihre Bewertung antworten.
Wie Dreist ist das denn?
Neuste Antwort von Lidl auf Trustpilot:
Antwort von Lidl.de
Vor 37 Minuten
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr gerne möchten wir Ihr Anliegen durch die Fachabteilung prüfen lassen. Wir können Sie aber leider nicht mit den hier angegebenen Daten zweifelsfrei in unserem System finden. Wenden Sie sich doch bitte unter Angabe Ihrer Kunden- bzw. Auftragsnummer mit einer E-Mail an kundenbetreuung at lidl.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihr Lidl Team
Wo ist da was zufriedenstellend?
Klaus Becker
Detlef L.
"Sittenwidrige Zustellung der Werbebeilage."
Meine Beschwerde wurde durch einen Mitarbeiter bei einem telefonischen Kontakt einfach durch Auflegen abgeschmettert. Nach einer Mail an LIDL, teilte man mir mit, man werde sich um das Problem kümmern.
Rainer Thoma
"Bosch Küchenmaschine online bestellt..."
Bosch Küchenmaschine online bestellt...
Kam sehr schnell und es passt alles!
Danke!
Jörg Baldin
"Habe schon 2 mal geschrieben ohne…"
Haben sich dann doch gemeldet.Haben sich entschuldigt.Deshalb nehme ich den einen Stern zurück.Ist nur Fair.Geändert am 20.08.Habe schon 2 mal geschrieben ohne Reaktion.
Für was gibt es Kontaktformular im Netz.
Wenn keiner reagiert.
Sehr schwach!
Das ist aber immer so.Um so grösser um so weniger interesse an Kundenporblemen.
Friedrich
" Lidl online"
Bestelle oft bei Lidl online,der Versand ist schnell,bin immer sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und der Preis ist so gut wie immer nicht zu toppen. Einfach TOP!!!
Gertrud Schweitzer
"War treuer Kunde bei Lidl…"
War treuer Kunde bei Lidl Dreimühlenstraße. Samstag waren viele Backwaren nicht vorhanden. Auf Anfrage
es sind nicht alle Artikel da. Zudem Angebote auch nicht da waren. Fragwürdig!! Die Gänge waren teilweise zugestellt. Sehr kundenfreundlich. Es gibt noch andere Discounter.
Frank B.
"Lidl Kundenservice ist offensichtlich dumm"
Der Lidl Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Ich habe noch nie mit so vielen ineffektiven, ich würde sogar behaupten, dummen Mitarbeitern kommuniziert. Der Punkt ist, dass die Anfragen nicht gelesen werden, sondern immer wieder auf nicht gestellte Fragen geantwortet wird. Das produziert auf beiden Seiten nur Aufwand. Diese Mitarbeiter sind völlig nutzlos.
Andrea Hellmich
"Filiale Siemensstraße Castrop -Rauxel "
Filiale Siemensstraße Castrop -Rauxel
Wo fängt man an?
Dieser Lidl ist nie um 7 Uhr eingeräumt.Man schlängelt sich an Ware und Transport Wagen vorbei durch die Gänge,sucht Artikel vergeblich (weil noch nicht ausgepackt) ,das Brötchensortiment ist falsch beschildert,Wäre falsch ausgepreist...
Das Personal ist frech,ausländerfeindlich,lästert laut über Kunden und bei Fragen wird man gerne angeschnautzt und stehen gelassen.
Sehr,sehr oft sieht der Fußboden aus als ob eine Herde Elefanten durch gelaufen wäre.
Beim Kassiervorhang sollte man immer aufpassen,dass Sachen nicht doppelt gebucht werden und die reduzierten Artikel aus der App auch wirklich reduziert kassiert werden.
Der Kaffeeautomat im Eingangsbereich ist ständig ausgeschaltet.Wahrscheinlich will man sich morgens so die Bauarbeiter von Hals halten.
Dieser Lidl ist nicht zu empfehlen.
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