"Bonjour"

Bonjour, Cela fait 5 ans que toute la famille est équipé en Valise Tekmi Viky
La valise Cabine, je l'utilise toutes les semaines, et elle est quasiment comme neuve, peu ou pas de rayure. Tous les elements tiennent bien rien a signaler.

Avant j'étais en Samsonite ou la fermeture éclair m'a lâcher au bout de 4 ans.

Je recommande Tekmi. Pour son sérieux en terme de livraison et une qualité exceptionnelle.

Pierre

"Acheté deux valises en 2018TEKMI ELECTRA"

Acheté deux valises en 2018. Bien reçus, emballage parfait.
Effectué un séjour au brésil, plusieurs voyages en avions, gros et petits, pirogue et valise toujours excellent état. Pas de rayures, elles sont parfaites.
Je recommande fortement cette marque et confirme tous les avis positifs

"J'ai acheté la valise Wallas (68cm) il…"

J'ai acheté la valise Wallas (68cm) il y a un moment maintenant, j'en suis vraiment très contente. Elle est bien conçue et me convient parfaitement. J'ai un peu abimé une roue à force de la trimballer partout : service après vente impeccable. Je recommande vivement cette marque !
Barbara

"Les valises sont arrivées rapidement et…"

Les valises sont arrivées rapidement et bien emballées. Valises de qualité à un prix compétitif. J'ai eu néanmoins un petit soucis que le service après vente a pris en charge rapidement et gratuitement. Je recommande vraiment TEKMI du sérieux et de la qualité valises et services apres vente compris

"valise viki !"

bonjour
ma valise est arrivée très bien emballée et en parfait état ! c'est mon deuxième achat et surement pas le dernier , je suis très satisfaite de cet achat ! maison sérieuse , vous pouvez faire confiance !merci !

"Problème"

Reçu pour offrir, valise avec une roulette "exotique" qui ne ressemble pas aux 3 autres mais surtout un manque totale de mobilité qui empêche de faire rouler la valise correctement.
J ai fais un message au SAV, à suivre


Le 05//01/19, réception de la nouvelle valise avec retour prépayer de la valise défectueuse.
Rien à redire sur le SAV, Très sérieux, c'est rare il faut pour le souligner

"Valise brutalisée et deux roulettes cassées..."

Nous nous sommes équipés de valises TEKMI Jack récemment, et un de mes enfants étudiant a certainement et incroyablement brutalisé la grosse valise - qui devait être surchargée - et à réussi à en casser deux roulettes sur quatre (axe déboîté et partiellement cassé) !!! Belle c********...
J'appelle TEKMI qui me demande de leur adresser une ou deux photos du dessous de la valise pour examiner les dégâts. Dix jours plus tard, TEKMI me propose de m'adresser, à titre gracieux, un lot de 4 roulettes ! (j'étais prêt à les acheter). Je viens de les recevoir et de les monter (c'est assez simple, il suffit d'ouvrir la doublure) : ma valise a retrouvé une seconde jeunesse :) . NB : malgré la brutalité du choc très probable, la caisse de la valise n'a absolument rien. Elles sont visiblement faites en matériau souple et extrêmement résistant. Etonnant.
Je recommande sans hésiter.

"Oubli ou arnaque?"

J'ai commandé le 4 juin une valise TEKMI + un lot de sacs de rangement valise. Le 6 juin on m'avertit de la livraison de ma commande et là, mauvaise surprise, il y a bien la valise mais pas les sacs de rangement qui pourtant figurent sur le bon de livraison et ont été payés en même temps que la valise.
J'adresse un mail à TEKMI qui me répond aussitôt qu'il s'agit d'un oubli et que l'article manquant me sera expédié le lendemain.
Nous sommes le 18 et toujours rien: ni livraison, ni nouvelles!...
Alors, ARNAQUE?

Ça y est: j'ai enfin reçu l'article manquant!
Ces pochettes de rangement pour valise me paraissent très bien ainsi que la valise reçue précédemment et qui est très légère, bien compartimentée et jolie. Pour la solidité je verrai à l'usage mais j'en ai déjà deux du même modèle mais plus petites, et après plusieurs grands voyages, elles sont toujours comme neuves.
Dommage pour ces "oublis à l'envoi " maintenant réparés mais qui gâchent l'image.

"sav NICKEL !"

suite a une poignée cassée par air china qui n a pas accepté ma réclamation , j'ai eu tekmi au téléphone qui m'a tres bien accueilli et m a renvoyé en 48 h et GRATUITEMENT une poignée complète que j'ai changé en 10 min. La valise est a présent neuve ! MERCI pour cette prise en charge.
je recommande +++

"Super site"

Super site. Service parfait : pour le service client très à l'écoute et pour le produit de belle qualité. valise commandée le lundi vers 12h reçue le lendemain vers 11h. La qualité : aussitôt utilisée lors d'un long circuit en Asie ma valise en est revenue parfaitement intacte, sans même une égratignure, et en plus elle est légère et pratique avec ses 8 roues. Pour un prix bien inférieur aux marques connues telles Del...ou autres, ma commande chez TEKMI, que je ne connaissais pas auparavant, me satisfait pleinement et je vais commander une autre valise pour mon épouse.