"Achtung !!! Sauschlechter Service - null Erreichbarkeit!"

Ich kann den Shop NICHT empfehlen! Kundenservice ist Sauschlecht Tel. erst mit viel Glück mal zu erreichen(Mittagspause von 11-13Uhr), scheint auch keinen zu kümmern. Wenn dann doch mal einer ausgeschlafen hat(Mittagsschlaf von 13-15Uhr) kriegste nur ne schlechte bis keine Auskunft. Ware bisher noch nicht erhalten(4Wochen überfällig) Beschweren ist ja sinnlos, geht ja keiner ans Telefon.

"Whirlpool"

Whirlpool
Was kann ich bewerten.
Baulinger macht nur den Vertrieb.
Kommunikation war nicht
Reibungslos ansonsten aber OK.

"Rückzahlung gestaltet sich extrem schwierig"

Ware bestellt und direkt per Paypal bezahlt.
Wurde durch die Firma storniert, weil nicht lieferbar.
Gutschrift per Mail bekommen doch leider keine Rückzahlung. Kundenservice zweimal erreicht, jedes mal die Aussage das man das sofort an die Buchhaltung weiterleitet. Mittlerweile ist niemand mehr zu erreichen. Fall über Paypal aufgemacht. Bin gespannt wie lange die Rückzahlung noch dauert.
Definitiv würde ich hier nicht wieder bestellen.

"Katastrophe!!!!!!!"

Absolut katastrophal!!!! Ich kann niemandem diesen Onlineshop empfehlen. 50 Minuten in der Warteschleife gehören dort zum guten Ton. Ich warte jetzt seid vier Wochen auf eine Gutschrift. Da bleibe ich lieber bei Amazon. !!!!

"Rückerstattung noch nicht erfolgt"

Rückerstattung nach Rücksendung noch nicht erfolgt.

"Schnelle Liferung!!"

Schnelle Liferung!!! TOP Ware, alles bestens

"Ware ist verbogen und kaputt…"

Ware ist verbogen und kaputt angekommen. Fotos zu Paypal gemeldet. Trotzdem nach Anleitung versucht einzubauen, am nächsten Morgen ist alles aus der Halterung raus gegangen (plissee) und man konnte es nicht wieder reinzubekommen. Alles wieder rausgebaut kann abgeholt werden.

"Artikel war gut beschrieben"

Artikel war gut beschrieben, Lieferung sehr schnell und Ware sehr gut!!

"Ware ok Versand top rück Katastrophe"

Ware ok Versand top , passt aber nicht , Erreichbarkeit und rückabwickung Katastrophe und noch immer nicht abgeschlossen!

"Finger Weg!!"

Finger Weg!!! Absulutes Glücksspiel!!!
Die bestellte Ware wurde geliefert und die Qualität war wie beschrieben gut. Leider fehlte ein wichtiges Bauteil in der Lieferung und damit ging das Theater los.
1. Mail geschrieben = keine Reaktion
2. 1 Tag. 7 mal an der Servicehotline angerufen und jeweils mindestens 20 min in der Warteschleife ausgehalten = Hotline nicht erreichbar
3. 2 Tag. 12 mal an der Servicehotline angerufen und in der Spitze 52 min in der Warteschleife ausgehalten = Hotline nicht erreichbar
4. Nochmals eine Mail geschrieben = wieder keine Reaktion
5. Relativ versteckt auf der Website noch ein Ticketsystem gefunden um Beschwerden einzureichen = ebenfalls keine Reaktion

Fazit= Wenn es Minus-Sterne geben würde... ich würde 5 geben. Das eine Firma über 2 Wochen weder telefonisch noch per Mail erreichbar ist kann ich so nicht akzeptieren. Ware wird zurückgeschickt und der Rechnungsbetrag per PayPal zurückgefordert. Nie wieder Baulinger.de