"Super service"

Nadat bij het afronden van mijn bestelling iets niet goed ging bij de betaling (mijn fout) keurig een mail gekregen of ik de bestelling wel nog wilde. Na printscreen van mijn betaling gestuurd te hebben had ik het bestelde item de volgende dag in huis. Op tijd voor de verjaardag van manlief (oldguysrule ;-)) Top geregeld dus.

"Meest slechte webwinkel ooit!"

Nadat door een fout bij hun vandaan 2 pakketjes omgeruild waren begon de ellende. Eigenaar zeer onvriendelijk en vond dat wij zijn werk maar moesten doen. Beloofde om mij terug te bellen en heeft dat nooit gedaan. Om confrontatie te voorkomen kreeg ik een dag later een email. Geen communicatie in dat bedrijf na elkaar toe. Enige aardige behulpzame medewerkster is Milca. Nooit een excuus gekregen voor de manier waarop ik behandeld ben. En nadat ik uiteindelijk het pakketje allang had opgestuurd en bevestiging had gestuurd kreeg ik daar geen reactie op. Bericht was wel gelezen via whatsapp. Ipv daarvan kreeg ik dagen later van een ander een email wanneer ik het pakketje ging versturen. Ik ga hier nooit meer wat bestellen.

"zeer tevreden"

Mijn surfplank en wetsuit waren zeer goed verpakt geleverd en hebben goede kwaliteit naar mijn idee. Ik ben zeer tevreden over de producten!

"Super"

Snelle bezorging en goede klantenservice!

"Fins"

Quick, easy, correct price

"snelle respons op vragen via e-mail, vriendelijk, meewerkend."

snelle respons op vragen via e-mail, vriendelijk, meewerkend.

"Prima schoentjes, en goed geregeld"

Tijdens proces van bestellen goed op de hoogte gehouden

"Oplossingsgericht personeel."

Een artikel dat ik had besteld was niet meer op vooraad. Probleem toch goed opgelost door het personeel.

"Erg goed!"

Veel spullen en snelle levering

"Geld werd niet teruggestort"

Ondanks belofte en bevestiging per mail krijg ik mijn geld niet teruggestort.
Update: is inmiddels opgelost! en nog vlug ook.